R Floorzz

R Floorzz kwam bij ons de vloe....

Sterke punten: R Floorzz kwam bij ons de vloerverwarming aanleggen. Hierbij kwamen bij ons verschillende zzpers die door R floorzz ingehuurd waren langs die het product slecht kenden. Eerst werden de gipsplaten zonder primer met verkeerde mortel vastgezet. Ook komen de platen na het vrezen los. Dit was ongeschikt om egaliseren/ pvc op te leggen. In een poging alles te herstellen heeft men opnieuw de vloer aangelegd, nu is er te diep gefreesd en zijn de platen doormidden. Instructies over hoe de vloer te bevestigen werden niet doorgegeven aan het personeel, en de klachten worden niet serieus genomen.

-------
Hieronder beweert de eigenaar dat er een oplossing aangeboden is en dat wij niet gereageerd hebben. Dit is echter niet hoe het gelopen is. Na de laatste herstelpoging had de stoffeerder de vloer afgekeurd. Hierna hebben we gevraagd of R floorzz langs kon komen om het zelf te zien, de eigenaar maakte op vrij botte wijze duidelijk dat men hier geen zin in had. Ook in het latere e-mailcontact is geen enkele oplossing aangeboden. Het is jammer dat de eigenaar hier onwaarheden verkondigd in plaats van ons alsnog te helpen..