Recent een Lynk&Co 01 uit 2023 gekocht. Verkoper Edwin. Verkoopproces liep erg soepel, rustig en in goede sfeer. Aflevering liet even op zich wachten doordat de blauwe accenten zwart gewrapt zijn, de velgen zwart gemaakt zijn, de auto een servicebeurt moest krijgen en een trekhaak is aangebracht. Bij aflevering bleek strip beschadigd en kort daarna bleek een scheur in het panoramdak. Beide problemen door RVL kosteloos opgelost! Prima service en steeds in goede sfeer. Zeer tevreden met mijn aankoop en met het proces.
Dit nodigt zeker uit om een volgende auto weer daar te kopen.
Fijn bedrijf, met vriendelijke personeel.
Vriendelijk, duidelijk en behulpzaam.
Дуже гарні авто, великий вибір на будь-який смак. Рекомендую.
Een half jaar geleden hebben wij onze BMW X1 bij RVL gekocht. Het hele proces, van het eerste prettige kennismakingsgesprek tot de proefrit en de sympathieke wijze waarop de koop werd gesloten, verliep uitstekend.
Toen we na verloop van tijd echter bijgeluiden hoorden, verliep het contact helaas minder soepel. Aanvankelijk nam RVL onze klachten niet serieus en werden we weggestuurd met de mededeling dat er niets aan de hand was. Dit dwong ons om voor een second opinion naar BMW-dealer Nobra te gaan. Na een onderzoek van € 200,- en een duidelijk rapport met afbeeldingen van de mankementen, kon RVL er niet meer omheen.
Pas op dat moment werd de auto vakkundig onder de loep genomen. Het team heeft de mankementen vervolgens wel keurig en onder garantie verholpen.
Inmiddels hebben we de auto weer volop in gebruik en zijn we ontzettend tevreden; de BMW rijdt weer geruisloos en solide. Hoewel we een flinke omweg moesten maken om ons gelijk te halen, zijn we blij met de uiteindelijke professionele afwikkeling en het resultaat. Een adres dat zijn afspraken nakomt, al moet je als klant soms wel stevig in je schoenen staan.