RVL Auto's

Opel Astra gekocht bij dit bed....

Sterke punten: Opel Astra gekocht bij dit bedrijf.
Vriendelijk geholpen en mooi geprijsde auto's..

Mijn ervaring met RVL Auto’s....

Sterke punten: Mijn ervaring met RVL Auto’s bij de aankoop van een Lynk & Co was helaas erg teleurstellend. Tijdens de proefrit viel direct op dat de auto van binnen totaal niet schoon was: kruimels in het dashboardkastje, vlekken op het dashboard en smerige achterkanten van de stoelen. Ik heb dit gelijk aangegeven, met het verzoek om de auto bij aflevering schoon van binnen op te leveren. Dit werd toegezegd.

Vlak voor de ophaaldatum heb ik nogmaals gebeld om te vragen of de auto echt schoon zou zijn. Aan de telefoon werd dit heel zelfverzekerd bevestigd. Het contact en de uiteindelijke aflevering werden gedaan door Wouter.

Bij de aflevering bleek echter dat er helemaal niets aan de staat van het interieur was gedaan. Er werd geen uitleg gegeven over de garantieperiode, de sleutels die ik kreeg waren plakkerig en vies, en de auto was nog steeds in exact dezelfde staat als tijdens de proefrit: bruine vlekken op de stoelen, drinkvlekken op het dashboard en zelfs de kruimels lagen er nog steeds.

Toen ik aangaf dat er was beloofd dat de auto schoon opgeleverd zou worden, kreeg ik als reactie: “Wij zijn geen detailbedrijf.” Terwijl ik helemaal geen detailbeurt vroeg, maar simpelweg een schone auto bij aflevering — iets wat je als basisservice mag verwachten bij de aankoop van een auto. Het was duidelijk dat Wouter zelf ook zag dat de auto gewoon vies was, maar er werd niets mee gedaan.

Uiteindelijk heb ik de auto maar zelf laten schoonmaken, omdat ik het niet normaal vind dat je dit moet doen nadat je een auto bij een garage hebt gekocht. Dat is gewoon ontzettend jammer en hoort niet bij een professionele aflevering..

Goed geholpen door Wouter, dui....

Sterke punten: Goed geholpen door Wouter, duidelijke uitleg en voldoende keuze en ruim aanbod..

Vandaag een lynk en co aangeko....

Sterke punten: Vandaag een lynk en co aangekocht fijne uitleg gehad over het voertuig samen met verkoper wouter.

.