RVL Auto's klantbeoordelingen 💙 9.1/10 ⭐ op MTMO

Totaal 868 beoordelingen

9.1 / 10

868 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.1

9.8

Onze beoordelingen

10-07-2025

8
/10

8 Kwaliteit

7 Service

9 Klantvriendelijkheid

van Herpt

hartelijk en tot the point

beoordeling:

ruime keuze in Link@Co. Denken goed mee en komen afspraken na.

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

07-07-2025

8
/10

8 Kwaliteit

8 Service

10 Klantvriendelijkheid

Anoniem

Prima geholpen

beoordeling:

Goed geholpen vragen duidelijk beantwoorden goede service

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

05-07-2025

10
/10

10 Kwaliteit

9 Service

9 Klantvriendelijkheid

Vroegh

TOP bedrijf,mooie geweldige auto!!

beoordeling:

Zelfs na 2 maanden aankoop auto; geweldig service!!!

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

05-07-2025

8
/10

Lennard Westein

beoordeling:

Afgelopen weken bezig geweest een Lynk & co te kopen. Dat was op een Hemelvaart dag en in de outlet van Lynk & co geweest. Tijdje in die hal, meer is het ook niet rondgelopen. Uiteindelijk na pas 20 minuten kwam er iemand naar ons toe. Weinig uitleg werd er gegeven. Persoon in kwestie wist ook niet veel. Moest veel navragen. Allemaal niet heel professioneel. Ik wist niet eens wie de verkopers waren of wie publiek. Uiteindelijk proefrit kunnen maken. Daarna duurde het wederom lang voordat we wisten hoe en wat. Allemaal best arrogant en constant weglopen om anderen te helpen. Uiteindelijk wel goede deal kunnen maken maar aflevering was ook niks. Totaal geen uitleg over de auto. Hier de sleutel en zoek het maar uit. Op mail/chat wordt kortaf gereageerd. Ze weten dat ze auto toch wel kunnen verkopen dus service of klantbeleving is er niet. Nu alweer twee dagen aan het wachten tot ze eens reageren op mijn mail want er blijkt helemaal geen thuis laadkabel bij te zitten. Na een hypotheek is een auto de grootse aankoop die iemand doet maar die beleving heb ik helemaal niet gekregen. Auto an sich prima maar de tech (android auto, Apple car play) laat te wensen over. Volgende keer rijd ik geen anderhalf uur om een auto daar te kopen!
‐‐---------
5-7-25 Update; na schrijven van deze review heeft RVL Auto's de volgende dag direct gebeld en uitleg gegeven hoe het die Hemelvaartsdag is verlopen. Het was een stuk drukker dan ze verwacht hadden en hebben toen mensen moeten inschakelen die normaliter geen auto's verkopen. De aflevering is ook niet hoe deze normaliter verloopt. Excuses is aangeboden en direct is de thuislaad kabel per post verzonden die we vandaag hebben ontvangen. Al met al is snel gereageerd en netjes opgelost.

reactie

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review. We begrijpen dat je eerste ervaring niet voldeed aan de verwachtingen en waarderen het dat je dit met ons hebt gedeeld. Fijn dat we alsnog snel contact hebben kunnen opnemen, de situatie hebben kunnen toelichten én het naar tevredenheid hebben opgelost. Veel rijplezier gewenst met je Lynk & Co, en mocht je nog vragen hebben: je weet ons te vinden! Met vriendelijke groet, Team RVL Auto’s

Reactie van RVL Auto's

Bron:

Afgelopen weken bezig geweest ....

Sterke punten: Afgelopen weken bezig geweest een Lynk & co te kopen. Dat was op een Hemelvaart dag en in de outlet van Lynk & co geweest. Tijdje in die hal, meer is het ook niet rondgelopen. Uiteindelijk na pas 20 minuten kwam er iemand naar ons toe. Weinig uitleg werd er gegeven. Persoon in kwestie wist ook niet veel. Moest veel navragen. Allemaal niet heel professioneel. Ik wist niet eens wie de verkopers waren of wie publiek. Uiteindelijk proefrit kunnen maken. Daarna duurde het wederom lang voordat we wisten hoe en wat. Allemaal best arrogant en constant weglopen om anderen te helpen. Uiteindelijk wel goede deal kunnen maken maar aflevering was ook niks. Totaal geen uitleg over de auto. Hier de sleutel en zoek het maar uit. Op mail/chat wordt kortaf gereageerd. Ze weten dat ze auto toch wel kunnen verkopen dus service of klantbeleving is er niet. Nu alweer twee dagen aan het wachten tot ze eens reageren op mijn mail want er blijkt helemaal geen thuis laadkabel bij te zitten. Na een hypotheek is een auto de grootse aankoop die iemand doet maar die beleving heb ik helemaal niet gekregen. Auto an sich prima maar de tech (android auto, Apple car play) laat te wensen over. Volgende keer rijd ik geen anderhalf uur om een auto daar te kopen!
‐‐---------
5-7-25 Update; na schrijven van deze review heeft RVL Auto's de volgende dag direct gebeld en uitleg gegeven hoe het die Hemelvaartsdag is verlopen. Het was een stuk drukker dan ze verwacht hadden en hebben toen mensen moeten inschakelen die normaliter geen auto's verkopen. De aflevering is ook niet hoe deze normaliter verloopt. Excuses is aangeboden en direct is de thuislaad kabel per post verzonden die we vandaag hebben ontvangen. Al met al is snel gereageerd en netjes opgelost..

04-07-2025

10
/10

P. v.d.V.

beoordeling:

Zeer goed geholpen bij de aankoop van onze auto door Chiel. Bedankt voor de fijne service RVL!

reactie

Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn! Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden — we geven het compliment zeker door aan Chiel. Veel rijplezier gewenst met jullie nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team RVL Auto’s