Hele fijne soepele overgang met goede duidelijke uitleg en support.
Uitstekende onboarding, enthousiaste mensen én scherpe tarieven. Blij met de overstap naar een "menselijke" partij.
SendSmart helpt je echt goed op weg wanneer je overstapt van verzendpartner. Dat is best een spannend traject, maar je krijgt een vast contactpersoon die 100% voor je klaarstaat wanneer dat nodig is. Ze weten waar ze over praten en als het antwoord niet direct paraat is, zoeken ze het uit en komen ze er zelf op terug. Afspraak is afspraak, en dat waardeer ik enorm. Daarom kan ik SendSmart zeker aanraden!
Wij ervaren de samenwerking met SendSmart als prettig. De software werkt goed en bespaart ons veel tijd, met name door de koppeling met diverse marketplaces. Ook de bereikbaarheid en het snelle persoonlijke contact met SendSmart ervaren wij als positief. De opstart van de samenwerking en de inrichting van het systeem zijn soepel verlopen en het systeem was snel operationeel. SendSmart heeft korte lijnen en denkt goed mee. Het is prettig om één vaste partij te hebben waar wij terechtkunnen met vragen en ondersteuning.
Ik ben helemaal Niet tevreden. Denk je snel te kunnen regelen om pallets te verzenden, bellen ze na 4 dagen i.p.v. 4 uur. Al lang een ander bedrijf geregeld dat wel tijdig reageert.