3.7
/10
8.5 Enthousiasme
0.5 Snelheid van reageren
0.5 Afspraken nakomen
0.5 Creativiteit
8.5 Marktkennis
Aanhef

Frans Blok

beoordeling:

Na bezichtiging van Gershwinstraat 89 Zwijndrecht met de makelaar besproken, Zij wist welk bod ik zou uitbrengen en dat dit binnen 15 minuten door mijn makelaar aangeboden zou worden. Woning stond 8 weken te koop zonder een enkel bod te hebben ontvangen. Bevestiging van ons bod om 12.05 ontvangen maar er is door het kantoor niets mee gedaan. Na ons was er nog een kijker., die had interesse maar ging de volgende dag nog naar een andere woning kijken. Tegen deze kijkers is gezegd: de mensen die net weg zijn gegaan gaan vanmiddag een bod uitbrengen. Halverwege de middag een bericht van mijn makelaar dat er erg is overboden. Tegen ons was gezegd overbieden is niet nodig verkoper is blij met de vraagprijs. De kijker die door de makelaar was geinformeerd heeft de woning kunnen kopen. Deze slechte beoordeling is niet voor 1 persoon maar voor het kantoor, De reden is; A- niet snel geacteerd toen ons bod binnenkwam, B- informatie van de ene kijker -dat hij een bod gaan doen- aan een andere kijker doorgeven. Bedankt dat voor de deal niet is doorgegaan.

reactie

Geachte heer Blok, hartelijk dank voor uw review. Wij hebben getracht om u achteraf uit te leggen dat uw aannames niet juist zijn. Hetgeen u omschrijft heeft namelijk niet plaats gevonden. U suggereert dat er zaken die niet doorgespeeld hadden mogen worden, doorgespeeld zijn. Ethisch hebben wij ons werk uiterst zorgvuldig gedaan. Het proces zoals u omschrijft past niet bij onze werkwijze. Wij hebben in een gesprek met u gemerkt dat er geen ruimte is om uw aannames te weerleggen. Het lijkt erop dat uw conclusies waarheid zijn. Natuurlijk begrijpen wij uw teleurstelling. Wij vinden het jammer dat u uw frustraties op de makelaar en het kantoor botviert. Onze collega heeft u duidelijke en eerlijke informatie gegeven en u niet gepusht op welke wijze dan ook. Wij herkennen ons niet in hetgeen u stelt. Tot slot was u bang dat wij de review niet zouden plaatsen. Zoals u kunt zien is het tegenovergestelde waar. Uw review valt extra op aangezien we dergelijke reviews gelukkig nooit krijgen. Mocht u ooit nog terug willen komen op uw visie dan staan wij open voor een gesprek. HG, Team Steef! Makelaars

Reactie van Steef! Makelaars

Bron: Wie is de beste makelaar review


Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen
MTMO.nl gebruikt cookies. Deze zijn nodig om MTMO.nl zo goed mogelijk te laten werken.
Daarnaast zijn er statistische en marketing cookies die we gebruiken om de gebruikerservaring en marketinguitingen continu te verbeteren.
Door op ‘Alle cookies toestaan” te klikken ga je hiermee akkoord. https://www.mtmo.nl/privacyverklaring/
Alle cookies toestaan