Een funda gebruiker
beoordeling:
Makelaar Suurland uit Veendam belde na ons verzoek niet of nauwelijks terug of scheepte ons af met: ik heb zo een afspraak en belde daarna ook niet terug. Verder kwam hij meer op voor de koper dan voor ons als verkoper. Eerst kregen we de vraag of wij twee maand eerder de akte konden passeren op verzoek van de kopers. Toen we dat geregeld hadden, vertelde de makelaar dat hij dat zo niet gevraagd had, waardoor wij twee maanden extra met dubbele woonlasten werden opgezadeld. Via onze buren (bekenden van de kopers) hoorden we dat de kopers wel degelijk twee maanden eerder wilden passeren. Dit hebben we vervolgens bij de makelaar aangegeven, maar die deed daar niets mee. Uiteindelijk hebben we zelf de kopers maar opgezocht. Volgens de makelaar kon niet eerder gepasseerd worden, maar moesten we een sleutelverklaring opmaken, zodat de lasten eerder naar de koper zouden overgaan. We zijn hier op ingegaan, echter kregen we de boodschap mee dat de kopers geen veranderingen mochten aanbrengen in onze woning en ook mochten de kopers niet eerder in de woning gaan wonen. Dit heeft de makelaar onvoldoende kenbaar gemaakt bij de kopers, waardoor de woning toch eerder is betrokken en er ook beplanting uit de tuin is verwijderd. Toen we dit alles bij de makelaar aan gingen kaarten, werden de schouders opgehaald en er verder niets mee gedaan. Ook beweerden de kopers dat er lekkage was aan een overkapping, hetgeen is ontstaan nadat wij de woning hebben verlaten. De makelaar heeft uiteindelijk deze kosten (een paar tientjes) voor zijn rekening genomen, maar het huis wat wij zelf ook via deze makelaar hebben aangekocht , had ook meerdere gebreken, waar de makelaar zijn schouders over ophaalde. Ook werden we geadviseerd om op onze kosten aan een open-huizen-dag mee te doen terwijl de woning al zo goed als verkocht was. Er werd gesteld dat dit een drukmiddel zou zijn om de kopers ertoe te bewegen om de ontbindende voorwaarden te laten vallen. Er waren tientallen serieuze kandidaten, maar die werden vervolgens allemaal door de makelaar afgebeld, zodat we wel de kosten hadden, maar niet het door de makelaar beoogde resultaat. Al met al werd ik door deze makelaar fors in de steek gelaten, terwijl ik ook nog eens hoog zwanger was en mijn partner elders in het land verbleef voor zijn werk. Ik stond er alleen voor. Kortom: makelaar Suurland uit Veendam kiezen wij N O O I T weer.
