Danial Babaei
beoordeling:
Vanaf het begin was de communicatie al problematisch en uiterst onvriendelijk. Ik huur een appartement van hen voor circa €2250 per maand en bij de oplevering werd mij beloofd dat al het onderhoud geregeld zou worden, zodat ik mij daar geen zorgen over hoefde te maken.
Nu, 1,5 jaar later, is er nog steeds niets uitgevoerd. Ondanks talloze verzoeken en meldingen blijven zij nalatig en reageren zij vaak brutaal en klantonvriendelijk. Het is onvoorstelbaar teleurstellend om zoveel geld te betalen voor een service die zo ver onder de maat is.
Daarbovenop kreeg ik zonder enige voorafgaande sommatiebrief plotseling incassokosten van €600 opgelegd, terwijl ik de huur al 1,5 jaar netjes zonder achterstand betaal. Wel is waar een weekje of twee te laat door de nalatigheid maar wel ALTIJD tot de laatste cent betaald. Dit bedrijf lijkt totaal geen respect te hebben voor hun klanten en de relatie die ze met hen aangaan. Hun praktijken zijn ronduit schandalig.
Ik raad iedereen sterk af om met dit bedrijf in zee te gaan. Bespaar jezelf de frustratie en zoek een betrouwbare verhuurder die hun beloften nakomt en hun klanten fatsoenlijk behandelt.
