Sinds januari 2024 in volle vaart met Tribe CRM om de verkooporganisatie in front office en back office op te bouwen. Goede ondersteuning. Met periodieke meetings met de specialisten om de plooitjes glad te strijken. En dat in enkele maanden opgebouwd en running. Chapeau!
Ruim een jaar geleden zijn wij met ons inspectiebedrijf overgestapt naar Tribe CRM.
Na een demo met enkele vervolgafspraken zijn wij met de CRM Coach de verschillende modules gaan inrichten en hebben we ook de koppelingen gemaakt naar ons bestaande boekhoudpakket Exact Online. Wij hebben ervoor gekozen om de +/- 5 coaching dagdelen op het kantoor van Tribe in Den Bosch te doen.
Na een korte testperiode zijn wij volledig overgestapt naar Tribe CRM en hebben wij onze bestaande project data overgezet.
Inmiddels werken we nu ruim een jaar met Tribe CRM naar volle tevredenheid. Bij vragen of problemen wordt er snel gereageerd. De modules die wij iedere dag gebruiken zijn planning, uurschrijven, verkoop, projecten en facturatie.
Door middel van deze modules hebben wij alle CRM via een softwarepakket in de Cloud. Overal en altijd beschikbaar!
Manders Thermografie BV
Met Ambiance van der Wal en Bekenkamp de Woonspecialist gebruiken wij TribeCRM als bijna 3 jaar en zijn heel erg tevreden.
Wij verkopen veel maatwerk producten en hebben ons systeem zo uit kunnen bouwen dat onze specificaties in het systeem gezet kunnen worden. Zeker aangezien wij 5 locaties hebben waarin iedereen bij de informatie moet kunnen. Wij hebben ervoor gekozen om van klantcontact tot werkbonnen tot facturatie, alles in Tribe te laten lopen. Dat zorgde in het begin voor wat kinderziektes en hebben regelmatig nieuwe dingen moeten bedenken die nog niet gebouwd waren, maar uiteindelijk werkt het steeds beter. Ze zijn staan altijd voor je klaar en bereid om met je mee te denken. Dat betekend niet dat altijd alles gelijk klaar is, maar maatwerk oplossingen kunnen ze zeker bieden!
Wij gebruiken Tribe CRM nu bijna een half jaar en zijn zeer tevreden. De implementatie verliep soepel met uitstekende (online) ondersteuning en duidelijke deadlines. Na implementatie was het ook eenvoudig om extra uren in te kopen om aanvullende wensen in te vullen.
Goed systeem om je klantgegevens te verwerken.