Cor BV
beoordeling:
Zeer teleurstellende gang van zaken. Na een prettige bezichtiging op vrijdag werd ons verteld dat de woning “vrij” was. Wij hebben toen aangegeven maandag met een bod te komen. Op maandag hebben wij ons bod uitgebracht, maar vervolgens was de makelaar op geen enkele manier bereikbaar. Bij navraag op kantoor bleek de woning mogelijk in het weekend al verkocht te zijn, maar men kon daar geen duidelijkheid over geven. De makelaar zou ons om 12.00 terugbellen voor opheldering, wat niet gebeurde. Vervolgens werd nogmaals beloofd dat er om 15.00 en later om 17.00 contact opgenomen zou worden, maar beide keren bleef iedere reactie uit.
Wij hebben het weekend en maandagochtend benut om zorgvuldig tot een bod te komen, en zaten de gehele maandag in onzekerheid. Indien er meerdere geïnteresseerden waren, had een inschrijvingsprocedure de juiste en transparante weg geweest. Het niet nakomen van toezeggingen en het gebrek aan duidelijke communicatie vinden wij ronduit onprofessioneel.
reactie
Reactie van Urban Makelaars
