Carin Oostenbrink
beoordeling:
Op zich een prima contact met Jochem gehad. In de laatste fase van de verkoop van ons huis verliep het contact wat zakelijker en ons inziens moeizamer (niet meegaan met onze wens van het tegenbod. Misschien reëel, maar in onze ogen leek het alsof hij niet alles uit de kast wilde halen (qua verkooppprijs).Lag misschien ook aan de manier van communiceren. Kwam bij ons toen wat laks over). Tekenen van de verkoopakte was niet in bijzijn van Jochem (hij had geen tijd. Hoezo?! Dit wordt toch gepland in de agenda's van de verschillende partijen?) Is allemaal goed verlopen hoor en Jolanda deed het goed. Maar wij vinden dat de makelaar dit soort zaken gewoon zelf behoort te doen. Jolanda heeft ons altijd keurig te woord gestaan, zaken uitgelegd, teruggebeld en geholpen. Jochem ook trouwens. Wij vonden het contact dus prima, maar hadden meer klantgerichtheid/gedrevenheid van Jochem verwacht of gehoopt. Daarom vinden we het ook lastig om Van Egmond aan te bevelen (we hebben "ja" ingevuld, omdat het een verplicht veld is en we zeker niet ontevreden zijn, maar voor aanbevelen moet het eigenlijk perfect zijn...) Alles is goed verlopen, eigenlijk niets te klagen. Maar als je iets zou willen verbeteren dan zijn er enkele puntjes te noemen (communicatie/gedrevenheid). Kunnen jullie alleen maar beter van worden, denk ik.
