Van Arendonk Makelaardij

Welkom bij Van Arendonk Makelaardij

In de vastgoedwereld is vertrouwen, expertise en resultaat van essentieel belang. Bij Van Arendonk Makelaardij realiseren we ons dat het kopen of verkopen van een huis een buitengewone gebeurtenis is. Snel handelen, de juiste middelen gebruiken, voortdurend betrokken blijven, dat is wat wij nastreven bij Van Arendonk Makelaardij. Het gebied waarbinnen wij werken, het aanbod, de vraag, de huizen... zij hebben geen enkel geheim voor ons. Die kennis delen wij graag met u.

Onze beoordeling 9.4 / 10

295 beoordelingen

295 beoordelingen 9.4 Deskundigheid 9.4 Klantvriendelijkheid 9.4 Kwaliteit 9.4 Lokale marktkennis 9 Prijs / kwaliteit 9.4 Service en begeleiding 9.5 Bereikbaarheid en communicatie 9.5 Onderhandeling en resultaat 9.6 Enthousiasme 9.7 Snelheid van reageren 9.8 Afspraken nakomen 9.5 Creativiteit 9.7 Marktkennis

Schrijf hier uw beoordeling

15-06-2024

5
/10

6 Deskundigheid

3 Klantvriendelijkheid

6 Kwaliteit

soort review: Bezichtigingen
Geurtsen

Redelijk deskundig maar zeer onpersoonlijk

beoordeling:

Het was een erg gehaast en kort bezoek. Er werd veel verteld in korte tijd en als we even stilstonden om details te bekijken kwam er een praatje over het volgende doorheen. Toen we tot slot nog wat vragen stelden, werd gezegd dat hier door rondleidend personeel niet op geantwoord kon worden en dat hiervoor de makelaar zelf gecontacteerd moest worden. Het voelde heel onpersoonlijk en niet prettig.

feedback:

Bezichtiging was kort en onpersoonlijk. Het tempo lag erg hoog, terwijl het fijn is om details even goed te kunnen bekijken. Toen we aan het eind een aantal vragen probeerden te stellen, werden we verzocht zelf

reactie

Beste familie Geurtsen, Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring tijdens de bezichtiging niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor het feit dat het gehaast en onpersoonlijk aanvoelde; dat is zeker niet hoe wij onze klanten willen laten voelen. We willen graag benadrukken dat we altijd ons best doen om elke bezichtiging zo informatief en persoonlijk mogelijk te maken, ondanks de overweldigende belangstelling voor het huis dat u heeft bezocht. Uit de voorgaande 214 reviews krijgen wij enkel positieve ervaringen. Het is spijtig dat wij onze eerste onvoldoende van u hebben ontvangen. Het is jammer dat u het gevoel van aandacht en service, die andere kijkers bij ons hebben ervaren, niet hebben kunnen meegeven. Bij Van Arendonk Makelaardij streven we er altijd naar om elke klant de best mogelijke service te bieden, en uw feedback helpt ons om nog beter te worden. We waarderen uw opmerkingen en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Van Arendonk Makelaardij

Reactie van Van Arendonk Makelaardij

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"

Bron:

Redelijk deskundig maar zeer onpersoonlijk.

Sterke punten: Het was een erg gehaast en kort bezoek. Er werd veel verteld in korte tijd en als we even stilstonden om details te bekijken kwam er een praatje over het volgende doorheen. Toen we tot slot nog wat vragen stelden, werd gezegd dat hier door rondleidend personeel niet op geantwoord kon worden en dat hiervoor de makelaar zelf gecontacteerd moest worden. Het voelde heel onpersoonlijk en niet prettig..

Verbeterpunten: Bezichtiging was kort en onpersoonlijk. Het tempo lag erg hoog, terwijl het fijn is om details even goed te kunnen bekijken. Toen we aan het eind een aantal vragen probeerden te stellen, werden we verzocht zelf .

Terug naar het overzicht