7
Deskundigheid
6
Professioneel
9
Lokale marktkennis
6
Communicatie
Anoniem
beoordeling:
Van Santen is onze verkoopmakelaar geweest. Ze weten veel over de buurt waar ik de woning heb verkocht omdat ze daar gevestigd zijn. Ze hebben een aantal fouten gemaakt over het inplannen van de bezichtigingen. Wij gaven aan dat we de bezichtigingen liever op specifieke dagen wilden, maar toch is het op andere dagen ingepland.
feedback:
Beter naar de klant beluisteren en beter communiceren.
reactie
Bedankt voor de mooie beoordeling. Jammer dat we niet alle bezichtigingen op uw voorkeursmomenten hebben kunnen plannen. Onze excuses hiervoor. Gelukkig heeft u over het geheel een fijne indruk van onze samenwerking!
Reactie van Van Santen Makelaars
"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: 
233