Vanaf de kennismaking was het gevoel goed. De makelaar had ook een hele persoonlijke en fijne benadering. Vanwege de situatie was dat voor ons heel fijn. De makelaar heeft ons echt ontzorgd.
Luisterend oor begrip voor ons vervelende situatie.
Vriendelijke en duidelijk benadering van ons probleem
Karin Stevens heeft laten zien te beschikken over een uitstekend probleem oplossend vermogen en dit alles tot volle tevredenheid van mij en mijn vrouw.
Zeer matige ervaring: ik bel maandagochtend om een afspraak te maken voor een bezichtiging. Krijg te horen dat ik teruggebeld zal worden. Dit gebeurt niet; als ik 's middags zelf terugbel krijg ik te horen dat er sinds vrijdag geen bezichtiging meer mogelijk is. Waardeloos.
Als ik ze nodig had kon ik ze altijd bereiken. Zowel telefonisch als per mail.
Het enige wat er op aan te merken is de tijd, het proces vond ik lang duren
Rob heeft ons duidelijk door alle stappen heen geleid, verschillende optie besproken en alles duidelijk uitgelegd. We weten nu duidelijk wat onze opties zijn.