Verbrugge Groep klantbeoordelingen 💙 9.6/10 ⭐ op MTMO

Totaal 1196 beoordelingen

9.6 / 10

1196 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.7

9.2

7.1

Onze beoordelingen

21-01-2025

8
/10

anoniem

Goed gesprek met dez...

beoordeling:

Goed gesprek met deze mevrouw gehad,zoals altijd met Verbrugge. Ik dacht wel heel even een minder vriendelijke toon te horen, maar dat kan aan mij gelegen hebben.? Dus ik geef vier sterren i.p.v. vijf. Maar verder was het gsprek goed. Ook hoopte ik op maandag al iets te horen, dus dat was ook iets minder, hoewel geen probleem voor mij. Als je geen auto kunt rijden, omdat je geen verzekering hebt dan is het een probleem. Maar dan had ik zelf wel contact opgenomen.

reactie

Bedankt voor je uitgebreide feedback! Wat fijn om te horen dat het gesprek over het algemeen goed verlopen is en dat je tevreden bent over onze service. Jammer dat je een minder vriendelijke toon hebt ervaren en dat je iets langer hebt moeten wachten dan verwacht. We zullen je opmerkingen zeker meenemen om onze service verder te verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep

Reactie van Verbrugge Groep

Bron:

Goed gesprek met dez....

Sterke punten: Goed gesprek met deze mevrouw gehad,zoals altijd met Verbrugge. Ik dacht wel heel even een minder vriendelijke toon te horen, maar dat kan aan mij gelegen hebben.? Dus ik geef vier sterren i.p.v. vijf. Maar verder was het gsprek goed. Ook hoopte ik op maandag al iets te horen, dus dat was ook iets minder, hoewel geen probleem voor mij. Als je geen auto kunt rijden, omdat je geen verzekering hebt dan is het een probleem. Maar dan had ik zelf wel contact opgenomen..

17-01-2025

10
/10

Ruud

Prima geholpen door ...

beoordeling:

Prima geholpen door Verbrugge , fijn telefonisch contact gehad

reactie

Bedankt voor je fijne feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat het telefonisch contact goed is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep

Reactie van Verbrugge Groep

Bron:

15-01-2025

10
/10

Peter

Karin heeft mij teug...

beoordeling:

Karin heeft mij teug gebeld op mijn verzoek, contact / communicatie was prima. Heel netjes en correct geholpen.

reactie

Bedankt voor je positieve reactie! Wat fijn om te horen dat Karin je netjes en correct heeft geholpen en dat de communicatie prettig verliep. We waarderen je feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep