Per As
beoordeling:
Valse beloften aan de voordeur. Geloof niet in het sprookje dat nieuwbouw geen egalisatie nodig heeft. Ze sturen simpelweg iemand langs die al heeft besloten dat er geƫgaliseerd moet worden, zonder ook maar iets te hebben gezien. De communicatie is ronduit slecht. Tijdens de werkzaamheden wordt je huis behandeld als een vuilnisbelt: er wordt ongevraagd binnen gerookt, voegsel belandt in je toiletten en meer van dat soort zaken. Verwacht niet dat zij de rommel opruimen. Vloerenman beweert te ontzorgen, maar ik kan je oprecht vertellen dat zij de grootste bron van zorgen zijn geweest bij ons nieuwbouwhuis.
reactie
Bedankt voor het delen van uw ervaring, ook al spijt het ons zeer om te lezen dat deze niet positief was. We willen u onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ervaren tijdens het egalisatieproces en het verdere verloop van de werkzaamheden. Dit is absoluut niet het serviceniveau waar wij naar streven, en we waarderen uw feedback enorm omdat het ons helpt om onze service verder te verbeteren.
We willen dit graag persoonlijk met u bespreken en tot een oplossing komen die recht doet aan uw verwachtingen. Zou u contact met ons willen opnemen? U kunt ons bereiken via 030-6873487, zodat we samen uw ervaring kunnen doorlopen en u hopelijk verder kunnen helpen. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en willen er alles aan doen om dit recht te zetten.
Nogmaals onze excuses, en hopelijk tot snel!
Reactie van De Vloerenman
Bron: 
Over MTMO
MTMO is eind 2013 opgericht in Rotterdam. MTMO wordt ingezet door vele bedrijven om hun bedrijf beter in beeld te brengen. Wij maken een pagina zoals waar u nu op zit.
Toepassingen
De Vloerenman heeft ervoor gekozen om u als klant meer te laten zien van het bedrijf.
Heeft u al een offerte ontvangen? Zo ja, dan heeft u gezien dat MTMO ook promotie materiaal meelevert. Uw (potentiƫle) klanten zien uw referenties op meerdere plekken terugkomen.
Gratis Demo
MTMO geeft u gratis een demo account, welke u 14 dagen kunt gebruiken. Na deze periode stopt uw account automatisch!
Vraag hier een gratis demo aan
