Van der Wiel Makelaardij klantbeoordelingen 💙 9.1/10 ⭐ op MTMO

Totaal 759 beoordelingen

9.1 / 10

759 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.1

9.9

9.7

Filter

Onze beoordelingen

11-07-2025

2
/10

arda alpay

beoordeling:

Zeer slechte ervaring met Van der Wiel Makelaars.
De eerste ontmoeting was nog positief, maar daarna ging het mis. Ik moest meerdere keren aandringen voordat ons huis eindelijk op Funda werd geplaatst. Het ergste was echter dat biedingen niet of veel te laat aan ons werden doorgegeven.

Op een gegeven moment was er zelfs een bod dat €25.000 hoger lag dan het eerdere bod, en dat werd “vergeten” door de makelaar, Toen ik hem daarmee confronteerde, zei hij letterlijk: “Ik ben ook maar een mens.” Tot overmaat van ramp vroeg hij mij daarna om het WhatsApp-gesprek hierover te verwijderen — wat ik uiteraard niet heb gedaan.

Kortom: een zeer onprofessionele aanpak, die je zomaar geld kan kosten. Als je een betrouwbare makelaar zoekt, zou ik Van der Wiel beslist niet aanraden.

Reactie op u antwoord:

Dank voor uw reactie. Het feit dat ik mijn review ruim een jaar na dato heb geplaatst, maakt mijn ervaring niet minder geldig. Uw opmerking daarover vind ik eerlijk gezegd ongepast en doet afbreuk aan de inhoud van wat ik heb willen delen.

U wijst op een complexe situatie en een juridisch conflict, maar juist in zulke omstandigheden is het de verantwoordelijkheid van een makelaar om onafhankelijk, helder en transparant te communiceren met alle betrokken partijen. Dat is in mijn geval niet of in ieder geval onvoldoende gebeurd.

Het bod waarover u spreekt is destijds níet duidelijk aan mij gecommuniceerd, of op een manier die passend was gezien de situatie. Uw uitleg achteraf verandert niets aan het feit dat ik dit heb ervaren als een gebrek aan transparantie en zorgvuldigheid. U mag dat betreuren, maar ik ben degene die daar de gevolgen van heeft gevoeld.

U geeft aan dat u altijd streeft naar correct handelen, maar dat is in mijn dossier helaas niet gebleken. Uw reactie bevestigt dat er vooral naar verklaringen wordt gezocht in plaats van naar reflectie of verantwoordelijkheid.

Een persoonlijk gesprek acht ik op dit moment niet zinvol. Mijn review is bedoeld om anderen te waarschuwen voor wat ik heb meegemaakt. Ik hoop dat u deze feedback gebruikt om uw werkwijze te verbeteren.

reactie

Beste heer Alpay, Allereerst willen wij opmerken dat wij het vreemd vinden dat u ruim een jaar en twee maanden (!) na dato deze review plaatst. Uiteraard vinden we het jammer om te lezen dat u deze ervaring als negatief heeft ervaren. Wel willen we graag enige context geven, omdat de situatie complexer was dan geschetst. Het verkooptraject waar u naar verwijst dateert inmiddels van meer dan een jaar en twee maanden geleden. Destijds bevonden jullie als verkopers zich in een juridisch conflict met elkaar, wat het verkoopproces aanzienlijk bemoeilijkte! De communicatie verliep hoofdzakelijk via advocaten waardoor de onderlinge communicatie vaak vertraagd of beperkt was. De stand van zaken was dat de andere verkoopster besloten had in de woning te blijven wonen en u wilde uitkopen. Dit was onderhanden bij de advocaten. Het nagekomen bod is destijds wél degelijk bekend gemaakt, maar het overbrengen van biedingen aan beide verkopers tegelijk vereiste zorgvuldigheid, mede door de onderlinge moeizame situatie. We betreuren het uiteraard als u de indruk heeft gekregen dat het nagekomen bod bewust is achtergehouden – dat is zeker niet onze werkwijze, en we streven altijd naar transparantie en correct handelen voor alle betrokken partijen. Mocht u behoefte hebben aan een persoonlijk gesprek om verdere toelichting te krijgen, dan staan wij daar uiteraard nog steeds voor open.

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

Bron:

Zeer slechte ervaring met Van ....

Sterke punten: Zeer slechte ervaring met Van der Wiel Makelaars.
De eerste ontmoeting was nog positief, maar daarna ging het mis. Ik moest meerdere keren aandringen voordat ons huis eindelijk op Funda werd geplaatst. Het ergste was echter dat biedingen niet of veel te laat aan ons werden doorgegeven.

Op een gegeven moment was er zelfs een bod dat €25.000 hoger lag dan het eerdere bod, en dat werd “vergeten” door de makelaar, Toen ik hem daarmee confronteerde, zei hij letterlijk: “Ik ben ook maar een mens.” Tot overmaat van ramp vroeg hij mij daarna om het WhatsApp-gesprek hierover te verwijderen — wat ik uiteraard niet heb gedaan.

Kortom: een zeer onprofessionele aanpak, die je zomaar geld kan kosten. Als je een betrouwbare makelaar zoekt, zou ik Van der Wiel beslist niet aanraden.

Reactie op u antwoord:

Dank voor uw reactie. Het feit dat ik mijn review ruim een jaar na dato heb geplaatst, maakt mijn ervaring niet minder geldig. Uw opmerking daarover vind ik eerlijk gezegd ongepast en doet afbreuk aan de inhoud van wat ik heb willen delen.

U wijst op een complexe situatie en een juridisch conflict, maar juist in zulke omstandigheden is het de verantwoordelijkheid van een makelaar om onafhankelijk, helder en transparant te communiceren met alle betrokken partijen. Dat is in mijn geval niet of in ieder geval onvoldoende gebeurd.

Het bod waarover u spreekt is destijds níet duidelijk aan mij gecommuniceerd, of op een manier die passend was gezien de situatie. Uw uitleg achteraf verandert niets aan het feit dat ik dit heb ervaren als een gebrek aan transparantie en zorgvuldigheid. U mag dat betreuren, maar ik ben degene die daar de gevolgen van heeft gevoeld.

U geeft aan dat u altijd streeft naar correct handelen, maar dat is in mijn dossier helaas niet gebleken. Uw reactie bevestigt dat er vooral naar verklaringen wordt gezocht in plaats van naar reflectie of verantwoordelijkheid.

Een persoonlijk gesprek acht ik op dit moment niet zinvol. Mijn review is bedoeld om anderen te waarschuwen voor wat ik heb meegemaakt. Ik hoop dat u deze feedback gebruikt om uw werkwijze te verbeteren..

11-07-2025

9.8
/10

10 Deskundigheid

10 Lokale marktkennis

9 Prijs / kwaliteit

10 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

Dalenoord 52

beoordeling:

Contact met de makelaar en kantoor verliep zeer goed , het app contact is heel makkelijk en je krijgt snel antwoord

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

10-07-2025

8
/10

8 Deskundigheid

8 Lokale marktkennis

8 Prijs / kwaliteit

8 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

Jan Dammassestraat 43

beoordeling:

het contact is prima verlopen wij zijn zeer tevreden over onze makelaar zijn goed ingelicht en bevelen deze zeker aan

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

30-06-2025

10
/10

10 Deskundigheid

10 Lokale marktkennis

10 Prijs / kwaliteit

10 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

Voornsevliet 7 A

beoordeling:

Geen betere makelaar kunnen wensen: communicatief, meedenkend, kent de markt goed, flexibel, professioneel en vriendelijk. Wat wil je nog meer!

reactie

Bedankt voor de prachtige beoordeling! Daar doen we het voor ;-) Hartelijke groet, Team Van der Wiel Makelaardij

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

20-06-2025

9
/10

9 Deskundigheid

9 Lokale marktkennis

9 Prijs / kwaliteit

9 Service en begeleiding

soort review: Verkoop
Dorien van Esch

Vegelinsoord 198

beoordeling:

Hele fijne eerlijke makelaar en heel veel kennis. Zit in Rotterdam zuid waar hij de buurt heel goed kent. Ik zou hem aanbevelen.

reactie

Dank je wel voor deze mooie review! H. groet, team Van der Wiel Makelaardij BV

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

<1...16 17 18...152 >

Van der Wiel Makelaardij

Betrouwbare reviews op

Onze beoordelingen

beoordeling:

reactie

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

Dalenoord 52

beoordeling:

Jan Dammassestraat 43

beoordeling:

Voornsevliet 7 A

beoordeling:

reactie

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

Vegelinsoord 198

beoordeling:

reactie

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

Voor meer inspiratie en informatie