Het contact met de makelaar verliep soepel en er werd voldoende effort in de verkoop gestoken zeker omdat er nog een huurder in het huis verbleef welke niet altijd flexibel was , maar de makelaar ontzorgde mij in deze heel goed.
Het contact verliep heel makkelijk. Ik werd op de hoogte gehouden van alle ontwikkeling, zowel op de mail, via WhatsApp of desnoods via telefoon. Kreeg antwoord binnen een paar minuten. Heel duidelijk. Ik zou zeker iedereen, deze makkelaar aanbevelen.
Zeer slechte ervaring met Van der Wiel Makelaars.
De eerste ontmoeting was nog positief, maar daarna ging het mis. Ik moest meerdere keren aandringen voordat ons huis eindelijk op Funda werd geplaatst. Het ergste was echter dat biedingen niet of veel te laat aan ons werden doorgegeven.
Op een gegeven moment was er zelfs een bod dat âŹ25.000 hoger lag dan het eerdere bod, en dat werd âvergetenâ door de makelaar, Toen ik hem daarmee confronteerde, zei hij letterlijk: âIk ben ook maar een mens.â Tot overmaat van ramp vroeg hij mij daarna om het WhatsApp-gesprek hierover te verwijderen â wat ik uiteraard niet heb gedaan.
Kortom: een zeer onprofessionele aanpak, die je zomaar geld kan kosten. Als je een betrouwbare makelaar zoekt, zou ik Van der Wiel beslist niet aanraden.
Reactie op u antwoord:
Dank voor uw reactie. Het feit dat ik mijn review ruim een jaar na dato heb geplaatst, maakt mijn ervaring niet minder geldig. Uw opmerking daarover vind ik eerlijk gezegd ongepast en doet afbreuk aan de inhoud van wat ik heb willen delen.
U wijst op een complexe situatie en een juridisch conflict, maar juist in zulke omstandigheden is het de verantwoordelijkheid van een makelaar om onafhankelijk, helder en transparant te communiceren met alle betrokken partijen. Dat is in mijn geval niet of in ieder geval onvoldoende gebeurd.
Het bod waarover u spreekt is destijds nĂet duidelijk aan mij gecommuniceerd, of op een manier die passend was gezien de situatie. Uw uitleg achteraf verandert niets aan het feit dat ik dit heb ervaren als een gebrek aan transparantie en zorgvuldigheid. U mag dat betreuren, maar ik ben degene die daar de gevolgen van heeft gevoeld.
U geeft aan dat u altijd streeft naar correct handelen, maar dat is in mijn dossier helaas niet gebleken. Uw reactie bevestigt dat er vooral naar verklaringen wordt gezocht in plaats van naar reflectie of verantwoordelijkheid.
Een persoonlijk gesprek acht ik op dit moment niet zinvol. Mijn review is bedoeld om anderen te waarschuwen voor wat ik heb meegemaakt. Ik hoop dat u deze feedback gebruikt om uw werkwijze te verbeteren.
Contact met de makelaar en kantoor verliep zeer goed , het app contact is heel makkelijk en je krijgt snel antwoord
het contact is prima verlopen wij zijn zeer tevreden over onze makelaar zijn goed ingelicht en bevelen deze zeker aan