Door waterschade moesten wij met ons gezin direct naar een vervangende woning. Dit werd uitstekend gedaan door Calamitijdelijk: allereerst begrepen ze helemaal wat dit voor impact had voor ons gezin, dat was heel fijn. Maar ook praktisch ging alles supergoed, we hadden heel snel een vervangende woning die perfect paste bij onze omstandigheden: we zijn een groot gezin, het was vlak bij de school van de kinderen, de betaling was simpel en de borg werd snel teruggestort. . notime
Het is geweldig hoe goed en snel ik geholpen werd. Op een zaterdag heeft een man ons perfect geholpen, binnen anderhalf uur was er vervangende woonruimte (hotel) voor mij geregeld. Het was heel fijn dat op dat moment alles zo goed geregeld werd.
klantvriendelijk en zorgt voor oplossingen
Doordat er brand uitbrak in mijn woning kwam ik via mijn verzekering in contact met Calamitijdelijk. Ze hebben snel een vervangende woning voor mij en mijn gezin gevonden, daar was ik heel blij mee. De begeleiding en het contact waren echt prima!
Het was even onduidelijk of ik na een maand naar een andere woning moest of niet. Dat lag echter meer aan onduidelijke communicatie tussen de verzekering en Calamitijdelijk.
Luisteren heel fijn naar de woningzoekende en denken in alle opzichten oplossingsgericht
Iets meer communiceren op het cruciale moment