Tevreden: als je persé je huis wilt verkopen zit je bij hen goed. - Er wordt goed gekeken naar een realistische prijs. - Een styliste komt advies geven zodat het huis er tip top uit kan zien als de foto's gemaakt worden (je moet het wel zelf doen natuurlijk!) - Goede terugkoppeling naar de verkoper na een bezichtiging. - Makelaar is vriendelijk, betrokken maar ook gedreven (je hebt opdracht gegeven tot verkoop dus dan moet je je daar, als verkoper en als makelaar, voor inzetten). Ontevreden: als kijkers een periode nadat ze zijn wezen kijken, nagebeld worden, is er niet altijd terugkoppeling naar de verkoper.