Een funda gebruiker
beoordeling:
Belangrijk voor een makelaarskantoor is om intern van alle klanten de juiste dossiers op te bouwen. De binnendienst was soms niet /gedeeltelijk op de hoogte van de ontwikkelingen van de verkoop van de woning. Er zijn veel makelaars en volgens mij moet je als makelaarskantoor je onderscheiden door proactief bezig te zijn. Bijvoorbeeld: *Na elke 6 maanden een evaluatiegesprek over de huidige situatie. *Persoonlijk belletje van de makelaar hoe bijvoorbeeld de open dag is verlopen. * Indien gewenst kan bijvoorbeeld de klant gratis eenmalig gebruik maken van een woningstyliste om het huis perfect verkoop klaar te maken. *Een duidelijke terugkoppeling als er een bezichtiging is geweest. Bijvoorbeeld per Email zodat de klant weet waar hij/zij aan toe is. Simpele bezichtigingschecklist. *klanten zijn soms teleurgesteld als het lang duurt voordat een woning wordt verkocht. Makelaar kan een belangrijke rol vervullen in dit proces om bij de klant rust te creëren. Kortom de makelaar is een belangrijk aanspreekpunt niet alleen voor de verkoop, maar ook voor de juiste begeleiding Kortom pro actiever en meer toegevoegde waarde bieden. We hebben ook ervaring voor aankoop van een nieuwbouw woning met een andere makelaar uit de regio. Ik vroeg informatie op, deze werd incompleet aangeleverd. Zelfs ben ik nooit gebeld of de informatie goed is ontvangen en of er een afspraak gemaakt moet worden. We waren totaal verbijsterd over de desinteresse van de makelaar. Deze makelaar werkte voor een aannemer als opdrachtgever.
