Gietvloeren Store klantbeoordelingen 💙 9.6/10 ⭐ op MTMO

Totaal 163 beoordelingen

9.6 / 10

163 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.6

9.3

Onze beoordelingen

19-05-2026

10
/10

Bianca Kamers

beoordeling:

Vriendelijk te woord gestaan
Kennis van zaken

Bron:

18-05-2026

10
/10

michael van belle

beoordeling:

Bij ons nieuwe huis voor een gietvloer gekozen van gietvloerenstore. Wij zijn heel erg blij met het resultaat en raden gietvloerenstore zeker aan.
Goeie service en snelle reactie op vragen. Hele fijn zaak om mee samen te werken!

reactie

Beste Michael,

Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in Gietvloerenstore! Wat leuk om te horen dat jullie zo blij zijn met de gietvloer in jullie nieuwe huis.

Fijn dat jullie onze service, snelle communicatie en samenwerking als prettig hebben ervaren. Daar doen we het voor! Wij wensen jullie heel veel woonplezier toe in jullie nieuwe woning en natuurlijk veel plezier van de vloer.

Met vriendelijke groet,
Team Gietvloerenstore

Reactie van Gietvloeren Store

Bron:

17-05-2026

10
/10

Gregery Radjin

beoordeling:

Gietvloerenstore heeft goed en mooi werk geleverd. Het contact verliep prettig en de oplevering ging snel. Ze hielpen goed bij de verschillende keuzes die gemaakt moesten worden.

Uiteindelijk is het een lavasteenvloer geworden, wat het beste paste bij mijn wensen en bij mijn situatie als rolstoelgebruiker. Voor, tijdens en na het proces was er professioneel en snel contact.

Al met al zeer tevreden met het resultaat en de samenwerking met Gietvloerenstore!

reactie

Beste Gregery, Hartelijk dank voor je mooie woorden en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het proces als het eindresultaat. We vinden het belangrijk om goed mee te denken in de wensen en situatie van onze klanten, dus het doet ons extra goed dat de gekozen lavasteenvloer perfect aansluit bij jouw gebruiksgemak als rolstoelgebruiker. Bedankt voor het vertrouwen in ons team gedurende het hele traject. Wij wensen je veel plezier met de nieuwe vloer en staan natuurlijk altijd voor je klaar mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Met vriendelijke groet, Team Gietvloerenstore

Reactie van Gietvloeren Store

Bron:

Gietvloerenstore heeft goed en....

Sterke punten: Gietvloerenstore heeft goed en mooi werk geleverd. Het contact verliep prettig en de oplevering ging snel. Ze hielpen goed bij de verschillende keuzes die gemaakt moesten worden.

Uiteindelijk is het een lavasteenvloer geworden, wat het beste paste bij mijn wensen en bij mijn situatie als rolstoelgebruiker. Voor, tijdens en na het proces was er professioneel en snel contact.

Al met al zeer tevreden met het resultaat en de samenwerking met Gietvloerenstore!.

07-05-2026

2
/10

Ouissam Medi

beoordeling:

Ik deel mijn ervaring met dit bedrijf omdat ik zeer teleurgesteld ben over zowel de uitvoering als de afhandeling van mijn klachten.

Ik heb een groot bedrag betaald voor béton ciré met egalisatie op de vloeren inclusief toilet en de wanden van mijn badkamer en een gietvloer op de vloer van mijn badkamer.

Enkele maanden na oplevering ontstonden er meerdere problemen zoals overal scheuren in de vloer, lijmresten die na de werkzaamheden zijn achtergebleven en duidelijke verkleuring van zowel de vloer in de woonkamer, keuken, slaapkamers als de wandafwerking in het toilet.

Naar mijn mening passen deze problemen niet bij normale gebruiksslijtage, zeker niet zo kort na oplevering. Ik heb hierover contact opgenomen met het bedrijf en foto’s gedeeld.

Wat ik nog teleurstellender vond, is dat er in eerste instantie werd aangegeven dat mijn factuur niet bekend zou zijn. Pas nadat ik zelf bewijs had aangeleverd, werd dit verder opgepakt.

De voorgestelde oplossing was uiteindelijk dat ik de Vloerendokter zou kunnen inschakelen en de schade bij mijn inboedelverzekering zou kunnen indienen. Dit was nog geen drie maanden nadat de vloer was opgeleverd. Voor mij voelt dat niet als een passende oplossing, omdat de problemen naar mijn mening verband houden met de uitgevoerde werkzaamheden.

Tot op heden heb ik geen herstel, compensatie of oplossing ontvangen waar ik tevreden mee ben. Ik voeg foto’s toe zodat anderen zelf kunnen beoordelen waar het om gaat.

Laat mijn ervaring een waarschuwing zijn voor anderen. Op basis van mijn ervaring zou ik dit bedrijf niet aanraden en zou ik zelf achteraf liever voor een ander bedrijf hebben gekozen.

reactie

Beste Ouissam, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over de situatie zoals die zich na verloop van tijd heeft ontwikkeld. Tegelijk vinden wij het belangrijk om de feiten rondom dit project correct weer te geven. Naar aanleiding van uw klachten hebben wij, ondanks dat het project uit 2023 dateert, op eigen kosten een onafhankelijke kwaliteitscontrole laten uitvoeren via het Technisch Bureau Afbouw (TBA), het expertisebureau verbonden aan NOA Afbouwgarantie. Uit dit onafhankelijke rapport blijkt dat de scheurvorming en onthechting niet worden veroorzaakt door de door ons aangebrachte afwerking, maar voortkomen uit de bestaande ondervloer en de door derden ingefreesde vloerverwarming in een meer dan 60 jaar oude cementdekvloer. Daarnaast concludeert het rapport dat de huidige constructie van de bestaande dekvloer en de thermische werking van de ingefreesde vloerverwarming de oorzaak vormen van het ontstane schadebeeld. Wat betreft de verkleuringen heeft de onafhankelijke deskundige expliciet aangegeven dat de oorzaak daarvan op basis van de beschikbare informatie niet kon worden vastgesteld zonder aanvullend laboratoriumonderzoek. Ondanks dat hiervoor geen technische aansprakelijkheid vanuit ons is vastgesteld, hebben wij uit coulance aangeboden om de betreffende wanddelen opnieuw te appliqueren. Ook hebben wij meegedacht in een praktische oplossing door aan te bieden de vloer tegen kostprijs van PVC te voorzien. Helaas hebben wij hierop geen verdere reactie ontvangen. Wij herkennen ons daarom niet in de indruk dat wij niets zouden hebben gedaan met uw meldingen. Integendeel: wij hebben actief meegewerkt, onafhankelijk onderzoek laten uitvoeren en meerdere oplossingsrichtingen aangeboden, ondanks dat uit het deskundigenrapport geen uitvoeringsfout van onze zijde is gebleken. Dat neemt niet weg dat wij het jammer vinden dat u de samenwerking zo heeft ervaren. Wij blijven altijd bereid om in redelijkheid met klanten mee te denken, maar verwachtingen moeten wel aansluiten bij de technische realiteit en de conclusies van een onafhankelijke deskundige rapportage

Reactie van Gietvloeren Store

Bron:

Ik deel mijn ervaring met dit ....

Sterke punten: Ik deel mijn ervaring met dit bedrijf omdat ik zeer teleurgesteld ben over zowel de uitvoering als de afhandeling van mijn klachten.

Ik heb een groot bedrag betaald voor béton ciré met egalisatie op de vloeren inclusief toilet en de wanden van mijn badkamer en een gietvloer op de vloer van mijn badkamer.

Enkele maanden na oplevering ontstonden er meerdere problemen zoals overal scheuren in de vloer, lijmresten die na de werkzaamheden zijn achtergebleven en duidelijke verkleuring van zowel de vloer in de woonkamer, keuken, slaapkamers als de wandafwerking in het toilet.

Naar mijn mening passen deze problemen niet bij normale gebruiksslijtage, zeker niet zo kort na oplevering. Ik heb hierover contact opgenomen met het bedrijf en foto’s gedeeld.

Wat ik nog teleurstellender vond, is dat er in eerste instantie werd aangegeven dat mijn factuur niet bekend zou zijn. Pas nadat ik zelf bewijs had aangeleverd, werd dit verder opgepakt.

De voorgestelde oplossing was uiteindelijk dat ik de Vloerendokter zou kunnen inschakelen en de schade bij mijn inboedelverzekering zou kunnen indienen. Dit was nog geen drie maanden nadat de vloer was opgeleverd. Voor mij voelt dat niet als een passende oplossing, omdat de problemen naar mijn mening verband houden met de uitgevoerde werkzaamheden.

Tot op heden heb ik geen herstel, compensatie of oplossing ontvangen waar ik tevreden mee ben. Ik voeg foto’s toe zodat anderen zelf kunnen beoordelen waar het om gaat.

Laat mijn ervaring een waarschuwing zijn voor anderen. Op basis van mijn ervaring zou ik dit bedrijf niet aanraden en zou ik zelf achteraf liever voor een ander bedrijf hebben gekozen..

07-05-2026

1
/10

1 Uitvoering

1 Klantenservice

1 Kwaliteit

Ouissam Medi

enorm slecht!

feedback:

Ik deel mijn ervaring met dit bedrijf omdat ik zeer teleurgesteld ben over zowel de uitvoering als de afhandeling van mijn klacht. Ik heb een fors bedrag betaald voor béton ciré en een gietvloer met ondervloer door mijn gehele woning, inclusief toilet en badkamer. Enkele maanden na oplevering ontstonden er meerdere problemen: – scheuren in de vloer; – lijmresten die na de werkzaamheden zijn achtergebleven; – duidelijke verkleuring van zowel de vloer als de wandafwerking in het toilet. Naar mijn mening passen deze problemen niet bij normale gebruiksslijtage, zeker niet zo kort na oplevering. Ik heb hierover contact opgenomen met het bedrijf en foto’s gedeeld. Wat ik daarnaast erg teleurstellend vond, is dat er in eerste instantie werd aangegeven dat mijn factuur/opdracht niet bekend zou zijn. Pas nadat ik zelf bewijs had aangeleverd, werd dit verder opgepakt. De voorgestelde oplossing was uiteindelijk dat ik de Vloerendokter zou inschakelen en de schade bij mijn inboedelverzekering zou indienen. Voor mij voelt dat niet als een passende oplossing, omdat de problemen naar mijn mening verband houden met de uitgevoerde werkzaamheden. Tot op heden heb ik geen herstel, compensatie of oplossing ontvangen waar ik tevreden mee ben. Ik voeg foto’s toe zodat anderen zelf kunnen beoordelen waar het om gaat. Mijn advies aan anderen: leg alle afspraken schriftelijk vast, bewaar facturen en betaal bij dit soort werkzaamheden pas volledig wanneer u zeker weet dat alle opleverpunten goed zijn opgelost.

reactie

Beste Ouissam, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over de situatie zoals die zich na verloop van tijd heeft ontwikkeld. Tegelijk vinden wij het belangrijk om de feiten rondom dit project correct weer te geven. Naar aanleiding van uw klachten hebben wij, ondanks dat het project uit 2023 dateert, op eigen kosten een onafhankelijke kwaliteitscontrole laten uitvoeren via het Technisch Bureau Afbouw (TBA), het expertisebureau verbonden aan NOA Afbouwgarantie. Uit dit onafhankelijke rapport blijkt dat de scheurvorming en onthechting niet worden veroorzaakt door de door ons aangebrachte afwerking, maar voortkomen uit de bestaande ondervloer en de door derden ingefreesde vloerverwarming in een meer dan 60 jaar oude cementdekvloer. Daarnaast concludeert het rapport dat de huidige constructie van de bestaande dekvloer en de thermische werking van de ingefreesde vloerverwarming de oorzaak vormen van het ontstane schadebeeld. Wat betreft de verkleuringen heeft de onafhankelijk deskundige expliciet aangegeven dat de oorzaak daarvan op basis van de beschikbare informatie niet kon worden vastgesteld zonder aanvullend laboratoriumonderzoek. Ondanks dat hiervoor geen technische aansprakelijkheid vanuit ons is vastgesteld, hebben wij uit coulance aangeboden om de betreffende wanddelen opnieuw te appliqueren. Ook hebben wij meegedacht in een praktische oplossing door aan te bieden de vloer tegen kostprijs van PVC te voorzien. Helaas hebben wij hierop geen verdere reactie ontvangen. Wij herkennen ons daarom niet in de indruk dat wij niets zouden hebben gedaan met uw meldingen. Integendeel: wij hebben actief meegewerkt, onafhankelijk onderzoek laten uitvoeren en meerdere oplossingsrichtingen aangeboden, ondanks dat uit het deskundigenrapport geen uitvoeringsfout van onze zijde is gebleken. Dat neemt niet weg dat wij het jammer vinden dat u de samenwerking zo heeft ervaren. Wij blijven altijd bereid om in redelijkheid met klanten mee te denken, maar verwachtingen moeten wel aansluiten bij de technische realiteit en de conclusies van een onafhankelijk deskundige rapportage

Reactie van Gietvloeren Store

"Ik beveel dit bedrijf niet aan"

Bron:

enorm slecht!.

Verbeterpunten: Ik deel mijn ervaring met dit bedrijf omdat ik zeer teleurgesteld ben over zowel de uitvoering als de afhandeling van mijn klacht. Ik heb een fors bedrag betaald voor béton ciré en een gietvloer met ondervloer door mijn gehele woning, inclusief toilet en badkamer. Enkele maanden na oplevering ontstonden er meerdere problemen: – scheuren in de vloer; – lijmresten die na de werkzaamheden zijn achtergebleven; – duidelijke verkleuring van zowel de vloer als de wandafwerking in het toilet. Naar mijn mening passen deze problemen niet bij normale gebruiksslijtage, zeker niet zo kort na oplevering. Ik heb hierover contact opgenomen met het bedrijf en foto’s gedeeld. Wat ik daarnaast erg teleurstellend vond, is dat er in eerste instantie werd aangegeven dat mijn factuur/opdracht niet bekend zou zijn. Pas nadat ik zelf bewijs had aangeleverd, werd dit verder opgepakt. De voorgestelde oplossing was uiteindelijk dat ik de Vloerendokter zou inschakelen en de schade bij mijn inboedelverzekering zou indienen. Voor mij voelt dat niet als een passende oplossing, omdat de problemen naar mijn mening verband houden met de uitgevoerde werkzaamheden. Tot op heden heb ik geen herstel, compensatie of oplossing ontvangen waar ik tevreden mee ben. Ik voeg foto’s toe zodat anderen zelf kunnen beoordelen waar het om gaat. Mijn advies aan anderen: leg alle afspraken schriftelijk vast, bewaar facturen en betaal bij dit soort werkzaamheden pas volledig wanneer u zeker weet dat alle opleverpunten goed zijn opgelost..

<1 2 3 4...33 >