Het is al weer even geleden dat de vloer aangebracht is maar we zijn nog steeds super tevreden. Heel strak en super makkelijk schoon te houden. Van het begin met het freezen tot aan de oplevering heel erg tevreden. Allemaal aardige en vriendelijke medewerkers die weten waar ze mee bezig zijn. Goede adviezen gekregen en een hele scherpe prijs.
Ik kan niet anders dan dit bedrijf en vooral Artan enorm bedanken voor de geweldige service. Ik kwam hier op een donderdag binnen, compleet met mijn handen in het haar. Het bedrijf dat we aanvankelijk hadden gekozen, verhoogde de prijs met 50%, waardoor het niet meer binnen ons budget paste en we met onze rug tegen de muur stonden.
Zonder afspraak liep ik de winkel binnen en werd direct opgevangen door Artan. Hij nam de tijd alles uit te leggen en stelde mij volledig op ons gemak. Het voelde direct vertrouwd, en wilden zo snel mogelijk schakelen. Ik gaf aan dat het ideaal zou zijn als de vloer al op maandag gelegd kan worden.
Wat er toen gebeurde, overtrof al mijn verwachtingen. Op zondag (!) waren ze al bezig met het egaliseren van de vloer – zonder dat er op dat moment al een betaling was gedaan. Dit toont aan hoeveel vertrouwen ze hebben in hun klanten en hoe betrokken ze zijn bij hun werk. Donderdag binnengelopen, zondag gingen ze van start! Binnen een week was alles afgerond en een paar dagen later vond de oplevering plaats.
Elke afspraak en elke belofte die ze hebben gedaan, zijn ze tot in de puntjes nagekomen. Ik voelde me hier absoluut geen nummer, maar echt gezien en geholpen. Ze denken mee, werken efficiënt en komen hun afspraken na. Ik hoef niet meer verder te zoeken: bij elke toekomstige klus die zij kunnen uitvoeren, zal ik zonder twijfel weer voor hen kiezen.
Dank, dank, dank!
Wat een TOP bedrijf. Duidelijk en heldere communicatie. Eerlijk advies. Kwaliteit en vakmanschap.
Een prettig bedrijf. Fijne communicatie en goed werk geleverd