RVL Auto's

Na de aflevering bleken er enk....

Sterke punten: Na de aflevering bleken er enkele issues te zijn. Goed overleg en goede oplossing! Alleen een extra rit naar Beek en Donk, maar dat is met deze auto een plezier reisje. De ontvangst en behandeling was weer SUPER. Met dank aan Edwin..

Vader en dochter. Allebij bij ....

Sterke punten: Vader en dochter.
Allebij bij Chiell een 01 en een 08 gekocht.
Dankjewel Chiell voor deze mooie en goeie autoos. Zijn er erg blij mee. Heel veel succes verder. GR RENE PAUS en GINA PAUS. 👍.

Recent auto gekocht, ik had ee....

Sterke punten: Recent auto gekocht, ik had een probleem op gemerkt. Vervolgens netjes contact opgenomen, afspraak gemaakt en zonder enige discussie is de auto onder garantie gemaakt. Zo hoort het....

Onlangs hebben wij bij RVL Aut....

Sterke punten: Onlangs hebben wij bij RVL Auto’s een auto aangeschaft. Kort na aankoop bleek dat er enkele zaken aandacht vroegen. Deze zijn correct en zonder discussie opgelost. Zo zijn onder andere vier nieuwe banden geplaatst, de remschijven vervangen, een aircostoring verholpen, ventilatieroosters vernieuwd en de knop van de versnellingspook vervangen.

Enkele maanden later kregen wij echter te maken met pech. Terwijl wij met ons gezin onderweg waren naar ons vakantieadres, kwamen wij langs de weg tot stilstand doordat er rook onder de motorkap vandaan kwam. Een vervelende situatie.

RVL Auto’s heeft dit zeer adequaat opgepakt. Er werd direct naar een oplossing gezocht: de auto werd opgehaald en wij kregen een leenauto mee waarmee wij onze reis konden vervolgen. De reparatie is vervolgens zonder problemen uitgevoerd en netjes afgehandeld. Dat geeft vertrouwen in dit bedrijf.

Naar mijn mening kenmerkt een goed bedrijf zich niet alleen in de verkoop, maar juist in de manier waarop wordt gehandeld wanneer er iets misgaat. In dat opzicht heeft RVL Auto’s laten zien servicegericht, betrouwbaar en oplossingsgericht te werken.

En nu is het vooral aan ons om het vertrouwen in de auto zelf weer helemaal terug te winnen..

Binnen een jaar problemen met ....

Sterke punten: Binnen een jaar problemen met de auto, vervolgens probeer je contact te krijgen om het op te lossen, nemen ze geen telefoon op en reageren niet op emails.