RVL Auto's

Totaal 868 beoordelingen
9.1 / 10
868 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

Onze beoordelingen

2
/10
Aanhef

Didier van loo

beoordeling:

Ik kocht een Aston Martin DB7 in vertrouwen bij deze garage en voel mij opgelicht ! Ik ging de wagen ophalen inmiddels bijna 2 maanden geleden ( ik zelf kom uit België, dus serieuze trip ) en constateerde daar dat de wagen al niet startte als ik wou vertrekken ... een mekanieker erbij geroepen en na een uurtje klungelen met de afstandsbediening van het alarm startte hij, direct naar de bezinepomp, want de tank stond op reserve = typisch ! Eenmaal wij een pitstop deden in Brussel om een broodje te eten, wilde ik terug starten maar = niets ook niet met de afstandsbediening waar ze daarjuist een nieuwe batterij ingestoken hadden ( slechts 1 sleutel en afstandsbediening bij ... op een auto van zoveel geld ...). Na een 1h 30 proberen besloot ik dan maar depannagedienst te laten komen en af te voeren naar mijn garagist die gespecialiseerd is in exclusieve wagens. De dag erop ging ik verhaal halen bij hem en deze vertelde mij daar toch zeker al een ganse dag werk aan te hebben daar het een origineel Cobra ingebouwd alarm was dat hij diende te omzeilen. Een paar dagen verder belde die mij op met het slechte nieuws dat het originele alarm niet kon omzeilt worden daar het een impuls gaf naar de ECU van de wagen. Oplossing de ECU eruit + alarm opsturen naar Aston Specialist Andrew in Verenigd Koninkrijk, die blijkbaar al verscheidene db7 uit de miserie heeft geholpen. En ja hoor 2 weken later mijn ECU module terug met aangepast alarm die het juiste signaal heeft ! Van dit alles prijskaartje van boven de 3240€ waarvan ik op 20 januari 320€ teruggestort kreeg van RVL met mededeling commerciële compensatie voor het ongemak ...? Dat is als ik goed kan rekenen nog geen 10% en dit is dus zeer jammer dat in België woon ... Anders zou ik Meester Frank Visser inschakelen die zou oordelen dat een aankoop van een auto bij een garage een groot deel op "vertrouwen" gebaseerd is ... wat hier dus duidelijk niet van toepassing is ! Als allerlaatste deed ik nog een poging om RVL mij 1000€ te laten terugstorten, maar hun antwoord was duidelijk = trek uw plan ... TOPSERVICE EN ZEKER EEN AANRADER VOOR IEMAND DIE DAAR EEN AUTO WENST TE KOPEN ... U WEZE GEWAARSCHUWD !!! Mvg, Peter De Ganck

reactie

Beste Peter, Wat vervelend om te lezen dat u na de aankoop van de Aston Martin DB7 zoveel ongemak heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten toewensen. Zoals ook telefonisch besproken hebben wij, ondanks dat het om een complexe elektronische storing ging die zich bij ons niet eerder had voorgedaan, geprobeerd hierin met u mee te denken en u een tegemoetkoming te bieden. Wij vinden het jammer dat dit voor u niet naar wens is geweest, maar hopen dat u inmiddels weer zorgeloos van de auto kunt genieten. Met vriendelijke groet, RVL Auto’s

Reactie van RVL Auto's

Bron: Google review
2
/10
Aanhef

Frans Van Den Elzen

beoordeling:

Zeer slecht auto gekocht en zien nu veel mankementen zoals dat de hoedenplank kapot is ..worden we weg gezet dat we dit moesten zien bij de koop..nee slechte service ..mooi praten maar komen afspraken niet na zo ook met het defect van de reserve sleutel nee pas op daar ..mooi verhaal met je lachen enz geld binnen en weg sevice..ga kijken om bij rechtsbijstand wat die kunnen vind dit triest..hier 2 foto's links flinke schade en foto 2 hoe het hoort ..dus als je daar koopt neem iemand mee die de auto helemaal voor je na kijkt ..dit bedrijf is daar laks in zo blijkt

reactie

Beste Frans, Jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij hebben hierover telefonisch contact gehad en wilden graag met u meekijken naar een oplossing voor de hoedenplank. Helaas werd het gesprek voortijdig beëindigd. Mocht u alsnog met ons in gesprek willen gaan, dan staan wij uiteraard open voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, RVL Auto’s

Reactie van RVL Auto's

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

martien van doorn

beoordeling:

Onlangs heb ik een Lynk & Co gekocht bij RVL in Beek en Donk en hier ben ik erg tevreden over. Vanaf het eerste contactmoment voelde het al goed. De onderhandelingen en het hele aankoopproces verliepen op een prettige en ongedwongen manier.
Edwin nam de tijd, dacht goed mee en gaf deskundig advies, wat het vertrouwen alleen maar vergrootte. Dat maakte de aankoop een fijne ervaring.
Kortom, ik ben zeer tevreden met zowel de auto als de service van RVL. Ik zal RVL dan ook zeker aanbevelen aan mijn vrienden en kennissen.
Met vriendelijke groet,
Martien van Doorn.

reactie

Beste Martien, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in RVL Auto's. Wij wensen u heel veel rijplezier met uw Lynk & Co 01 en bedanken u voor de aanbeveling aan vrienden en kennissen. Met vriendelijke groet, RVL Auto’s.

Reactie van RVL Auto's

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Arco Blokland

beoordeling:

Na de aflevering bleken er enkele issues te zijn. Goed overleg en goede oplossing! Alleen een extra rit naar Beek en Donk, maar dat is met deze auto een plezier reisje. De ontvangst en behandeling was weer SUPER. Met dank aan Edwin.

reactie

Goedemorgen Arco, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat we de punten na aflevering in goed overleg hebben kunnen oplossen. We geven uw complimenten graag door aan Edwin. Veel rijplezier gewenst en graag tot ziens bij RVL Auto's. Met vriendelijke groet, Team RVL

Reactie van RVL Auto's

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

René Paus

beoordeling:

Vader en dochter.
Allebij bij Chiell een 01 en een 08 gekocht.
Dankjewel Chiell voor deze mooie en goeie autoos. Zijn er erg blij mee. Heel veel succes verder. GR RENE PAUS en GINA PAUS. 👍

reactie

Beste René en Gina, Wat een mooie review, dank jullie wel! Fijn om te horen dat jullie allebei bij Chiell een 01 en een 08 hebben gekocht en zo blij zijn met jullie auto’s. Wij wensen jullie heel veel veilige en plezierige kilometers toe. En als we in de toekomst iets voor jullie kunnen betekenen, horen we het graag. Met vriendelijke groet, RVL Auto’s.

Reactie van RVL Auto's

Bron: Google review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen