Onze beoordelingen
Jeroen
beoordeling:
2 jaar geleden in april heb ik bij RVL een Lynk & Co 01 gekocht. Een mega groot aanbod en omdat de auto's heel weinig van elkaar afwijken, is het lastig om de juiste te vinden. Samen met de verkoper zijn we toen tot een totaalplaatje gekomen dat precies bij onze wensen aansloot. Juiste prijs, juiste kenmerken waaronder km etc. Nu 2 jaar later zijn wij op basis van de eerste ervaring teruggegaan. Het kon dan eigenlijk alleen maar tegenvallen na zo'n goede eerste ervaring. Maar niets was minder waar. Evenaren van de eerste ervaring was al goed voor ons, maar dat werd overtroffen. Een tweede Lynk & Co staat nu bij ons op de oprit en weer een zeer prettige ervaring bij aankopen (Edwin Verbakel) en afleveren. Alle puntjes die ik constateerde bij de inspectie van de auto en de proefrit (alles heel klein) is keurig opgelost vóór de aflevering plaatsvond. Ik heb zelf al zeker 4 mensen naar RVL doorverwezen waarvan er ook 3 een auto gekocht hebben en dezelfde ervaring hebben beleefd. Ik gun dit iedereen en zal dan ook de naam "RVL" altijd noemen als ik mensen spreek die een auto willen kopen. Ik weet dat mensen (waaronder ook ik), die een zeer positieve review lezen, gauw denken..."die zal er wel werken of een bekende zijn". Maar nee dat is niet het geval.
Ysn
beoordeling:
KLANTEN RVL OPGELET! Lees beschrijving.
Op 2 mei heb ik een Mercedes GLA AMG gekocht. Minder dan een maand later, op 26 mei, kreeg de auto al een motorstoring. In plaats van hulp of een passende oplossing werd ik simpelweg weggestuurd met de mededeling dat er niets aan de hand zou zijn. Dat vind ik onacceptabel.
Daarnaast werd de auto geleverd zonder dat het afgesproken onderhoud daadwerkelijk was uitgevoerd. Ook de banden en remmen, die volgens afspraak vervangen zouden worden, bleken nog versleten te zijn. Bij controle door een ander autobedrijf is vastgesteld dat het onderhoud niet was uitgevoerd.
De service is bijzonder slecht. Op berichten via WhatsApp en e-mail wordt niet gereageerd. Wanneer ik telefonisch contact opneem, krijg ik te horen dat men het te druk heeft en later terugbelt, maar vervolgens hoor ik niets meer.
Vandaag 11 juni 2026 heb ik opnieuw een gesprek gehad in de hoop tot een oplossing te komen. Ook toen ben ik zonder oplossing weggestuurd.
Tot mijn verbazing werd mij zelfs gisteren (10 juni 2026 ) gezegd dat als ik mijn review niet zou verwijderen, ik de volgende dag ook niet meer hoefde langs te komen voor een oplossing. Bewijs is aanwezig
Er worden veel beloftes gedaan, maar deze worden niet nagekomen. Ik ben diep
teleurgesteld over de gang van zaken en de manier waarop ik als klant ben behandeld. Helaas kan ik deze ervaring niet aanbevelen.
Kijk ook vooral ook naar de reviews op facebook.
Wie wilt weten hoe zij te werk gaan kan mij benaderen en ik kan alles aantonen!.
Michel Habraken
beoordeling:
Mooi groot aanbod. Erg vriendelijke maar niet opdringerig personeel! Geweldige klassiekers in de showroom bij binnenkomst!
Spiros Siskas
Gerco Hermans
beoordeling:
Na mijn aankoop ong. 2 mnd geleden auto na laten kijken op trillingen. Monteur Maarten meegereden en idd bij het uitbalanceren en een grondige inspectie aan de banden werden er 2 issues geconstateerd waarvan er 1 was dat men een band ging vervangen. Gedurende het wachten nog voorzien van een gebakje omdat William jarig was en daarna nog even met Maarten een stuk gereden. Ben dus zeer tevreden hoe deze ochtend verlopen is. Service op en TOP.
reactie
Reactie van RVL Auto's
