6
Prijs / kwaliteit
8
Gebruiksgemak
8
Reactiesnelheid
9
Klantvriendelijkheid
Ramon
beoordeling:
Smartcontracts doet het prima, de systemen werken prettig en de medewerkers zijn vriendelijk en goed op de hoogte. Wij vinden de samenwerking met DHL wel problematisch omdat DHL werkt met een minimum en maximum formaat. Dit levert ons veel toeslagen op, kost extra geld en veel tijd om dit uit te zoeken. Een ander bedrijf zal hiervan wellicht geen last hebben, binnen onze bedrijfsvoering helaas wel.
reactie
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze samenwerking waardeert. Het klopt dat DHL voor overschrijdingen van maten en gewichten toeslagen rekent, deze berekenen we 1:1 door dus zonder opslag.
Reactie van SendSmart
"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: 
484