Van der Wiel Makelaardij

Totaal 752 beoordelingen
9.1 / 10
752 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

Filter

Onze beoordelingen

10
/10
Aanhef

marga zwanenburg

beoordeling:

De verkoop van mijn huis was voor mij een spannende en emotionele stap. Juist daarom was het fijn om begeleid te worden door mensen die rustig blijven, duidelijk communiceren en echt met je meedenken. Daarnaast viel hun kennis van de wijk en de woningmarkt mij erg positief op. Altijd vriendelijk contact en snel antwoord op vragen. Ik heb de samenwerking als prettig en persoonlijk ervaren. Jelle en team, dank voor alle hulp tijdens het hele proces.

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Neslihan Sahin

beoordeling:

Wij willen Jelle ontzettend bedanken voor alle hulp van begin tot eind.
Alles was super goed geregeld en ze zijn hun belofte ook nagekomen: ons huis was binnen één maand verkocht, met maar 1 bezichtigingsmoment!

Ze doen hun werk echt indrukwekkend goed, denken mee en houden je overal goed van op de hoogte.Wij zijn ontzettend tevreden en raden ze zeker aan.
En ook bedankt voor de lekkere chocolade 😊🍫

Bron: Google review
10
/10
Aanhef

Conny Burgmans

beoordeling:

Na het overlijden van mijn echtgenoot besloten om ons grote huis te verkopen. Wat een top team bij van der Wiel, zij hebben mij helemaal ontzorgd in deze moeilijke periode. Binnen 2 weken was mijn/ons huis verkocht aan een fijne familie met 3 jonge kinderen. Hartelijk dank voor de goede begeleiding en uitvoering toppers.

reactie

Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat alles naar wens is gegaan. Wij hebben de verkoop met plezier voor u verzorgd en zijn blij met het snelle en mooie resultaat. U heel veel geluk gewenst in uw nieuwe woning. Hartelijke groet, team Van der Wiel Makelaardij

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

Bron: Google review
9
/10
9 Deskundigheid
9 Lokale marktkennis
9 Prijs / kwaliteit
9 Service en begeleiding
Aanhef
soort review: Verkoop
Een funda gebruiker

beoordeling:

Alles is zeer soepel verlopen, goede gesprekken waar je wat aan hebt. Zeer vriendelijk personeel, als je wat wilt weten kan je altijd bellen en word je netjes te woord gestaan. Al met al een fijn een fijne makelaar die weet wat hij doet en waar je altijd terecht kunt.

reactie

Hartelijk dank voor deze mooie review!

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: Funda review
2
/10
Aanhef

Merijn

beoordeling:

Enige positieve was de verkoopprijs van het huis wat in de huidige markt niet lastig is.
Verder was het een zéér rommelig geheel en verliep alles anders dan dat we hadden afgestemd.
Begon al bij het op Funda zetten van de woning waar we tot drie keer toe moesten aangeven dat de door hen verstrekte informatie in de advertentie niet klopte, tussendoor moeten wisselen van makelaar want degene die we eerst hadden veranderde van kantoor (dit hoorde we twee dagen voordat hij daadwerkelijk vertrok), tweemaal probeerde ze ons te overtuigen dat de prijs die zij van te voren hadden getaxeerd te verlagen omdat ze het huis niet verkocht kregen, 31 bezichtigingen gehad voordat er überhaupt een bod kwam, talloze keren na moeten bellen of de gemaakte afspraken nog nagekomen zouden worden, vanaf het moment dat er dan eindelijk een potentiële koper was leek het alsof ze de makelaar voor de kopende partij waren, achteraf nog een factuur voor zaken die op het moment van overdracht nog wel werkte (is ook gecontroleerd tijdens de overdacht), en zelfs tijdens de afhandeling van deze kosten wederom moeilijke, langzame en slechte communicatie.

reactie

Beste Merijn, Bedankt voor de review, al vinden wij het jammer om te lezen dat jullie het traject zo hebben ervaren. Bij de start van de verkoop is er, op jullie verzoek, gekozen om met een hogere vraagprijs te starten dan wij geadviseerd hadden. Een mogelijk gevolg daarvan is dat een verkooptraject langer duurt. Wij hebben jullie hier vooraf ook duidelijk op gewezen, waarna jullie bewust voor deze strategie hebben gekozen. Wij hebben inderdaad 31 bezichtigingen verzorgd en alles op alles gezet om de woning te verkopen. Zo hebben wij bijvoorbeeld zelfs een open huis op zaterdag georganiseerd, waarbij een medewerker van ons kantoor 4 uur lang aanwezig was, iets wat wij normaal gesproken niet doen. Dankzij onze inzet is de woning uiteindelijk toch ruim boven de taxatiewaarde verkocht. Tijdens het verkooptraject zijn wij ook van de samenwerking met jullie als verkoper afhankelijk. Helaas verliep deze niet altijd soepel, wat het voor ons lastig maakte ons werk te doen. Wij hebben op geen enkel moment de kant van de kopers gekozen. De dag na de oplevering bleek inderdaad dat een deel van de elektra niet werkte. Dit is gezamenlijk vastgesteld tijdens de eindinspectie. Jullie gaven daarbij aan dat het geen probleem was om de reparatiekosten te vergoeden, dus daar zijn wij ook vanuit gegaan. Wij doen er altijd alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden en te helpen. Juist daarom voelt een review als deze voor ons erg teleurstellend, zeker gezien de hoeveelheid tijd en inzet die wij in het traject hebben gestoken. Desondanks wensen wij jullie het beste toe voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Jelle van der Wiel

Reactie van Van der Wiel Makelaardij

Bron: Google review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen