Wooncoach klantbeoordelingen 💙 8.7/10 ⭐ op MTMO

Totaal 202 beoordelingen

8.7 / 10

202 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.2

7.6

8.4

Filter

Onze beoordelingen

05-09-2022

10
/10

Matteo Frigerio

Bron:

02-09-2022

10
/10

juzmarielle

beoordeling:

Top team!

reactie

Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, team Wooncoach

Reactie van Wooncoach

Bron:

31-08-2022

2
/10

Jos Cornelissen

beoordeling:

Wooncoach is enorm slecht in haar communicatie en afspraken. Ze spelen tussenpersoon bij het huren van een particuliere woning, betalen mag je flink, maar iets doorspelen aan de eigenaar als je ergens mee zit gebeurd niet. Als je ze belt hebben ze nooit tijd of is diegene die je wil spreken niet aanwezig of in gesprek. Terugbelverzoeken worden 9/10 keer genegeerd. Als je een probleem met je huurwoning hebt duurt het weken of maanden voordat het opgelost wordt. Medewerkers doen beloftes die elkaar tegen spreken of worden niet na gekomen of er wordt beweerd dat die belofte niet gemaakt is. Bij het terugkrijgen van je borg kan je er ook weken achteraan blijven bellen voor je wat krijgt, ookal lever je het huis in perfecte staat terug op. Uiteindelijk krijg je een creditfactuur en zelfs dan betalen ze pas geruime tijd na de afloopdatum die ze zelf op de factuur gezet hebben. Nooit meer.

reactie

Huurders hebben op 5 augustus de woning keurig verlaten, hierbij is afgesproken dat de borg dan ook zou worden geretourneerd. Helaas is er door een medewerker op voorhand afgesproken dat dit snel zou kunnen gaan, echter na telefonisch contact met huurder is er uitgelegd dat dit wegens vakantieperiode langer op zich liet wachten. Er is toegezegd dat dit voor het eind van de maand zou gebeuren. Dit was volgens huurder op dat moment duidelijk en geen enkel probleem. Wij hebben voldaan aan deze toezegging. Het huurcontract is door de huurders niet voor de eerste dag van de volgende maand opgezegd en hadden om die reden nog 1 maand extra huur moeten betalen, uit coulance is er zelfs een groot gedeelte van deze betaalde huur geretourneerd. Wij vinden het jammer dat achteraf blijkt dat het een en ander toch niet goed begrepen is. Met vriendelijke groet, Team Wooncoach

Reactie van Wooncoach

Bron:

Wooncoach is enorm slecht in h....

Sterke punten: Wooncoach is enorm slecht in haar communicatie en afspraken. Ze spelen tussenpersoon bij het huren van een particuliere woning, betalen mag je flink, maar iets doorspelen aan de eigenaar als je ergens mee zit gebeurd niet. Als je ze belt hebben ze nooit tijd of is diegene die je wil spreken niet aanwezig of in gesprek. Terugbelverzoeken worden 9/10 keer genegeerd. Als je een probleem met je huurwoning hebt duurt het weken of maanden voordat het opgelost wordt. Medewerkers doen beloftes die elkaar tegen spreken of worden niet na gekomen of er wordt beweerd dat die belofte niet gemaakt is. Bij het terugkrijgen van je borg kan je er ook weken achteraan blijven bellen voor je wat krijgt, ookal lever je het huis in perfecte staat terug op. Uiteindelijk krijg je een creditfactuur en zelfs dan betalen ze pas geruime tijd na de afloopdatum die ze zelf op de factuur gezet hebben. Nooit meer..

10-08-2022

9
/10

10 Snelheid van reageren

10 Deskundigheid

8 Enthousiasme

Anoniem

Toppie

beoordeling:

Alles, snel, vriendelijk, hulpvaardig, duidelijk

feedback:

Geen

reactie

Bedankt voor uw positieve review! Groeten, team Wooncoach

Reactie van Wooncoach

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

15-07-2022

10
/10

10 Snelheid van reageren

10 Deskundigheid

10 Enthousiasme

Fontijn

Eerlijk verhaal zonder verborgen agenda

beoordeling:

Heel vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en sociaal. Dat wekt vertrouwen.

feedback:

Wij zijn gewoon perfect geholpen. Er zal vast een verbeterpunt zijn. Wij kunnen hem niet verzinnen.

reactie

Beste meneer Fontijn, bedankt voor de mooie recensie. Jammer dat dit niet jullie huis was. Wij wensen jullie veel succes in de zoektocht naar een passende woning en wellicht tot ziens!

Reactie van Wooncoach

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"

Bron:

<1...10 11 12...41 >

Wooncoach

Betrouwbare reviews op

Onze beoordelingen

beoordeling:

reactie

Reactie van Wooncoach

beoordeling:

reactie

Reactie van Wooncoach

Toppie

beoordeling:

feedback:

reactie

Reactie van Wooncoach

Eerlijk verhaal zonder verborgen agenda

beoordeling:

feedback:

reactie

Reactie van Wooncoach

Voor meer inspiratie en informatie