Onze beoordelingen
juzmarielle
beoordeling:
Top team!
Jos Cornelissen
beoordeling:
Wooncoach is enorm slecht in haar communicatie en afspraken. Ze spelen tussenpersoon bij het huren van een particuliere woning, betalen mag je flink, maar iets doorspelen aan de eigenaar als je ergens mee zit gebeurd niet. Als je ze belt hebben ze nooit tijd of is diegene die je wil spreken niet aanwezig of in gesprek. Terugbelverzoeken worden 9/10 keer genegeerd. Als je een probleem met je huurwoning hebt duurt het weken of maanden voordat het opgelost wordt. Medewerkers doen beloftes die elkaar tegen spreken of worden niet na gekomen of er wordt beweerd dat die belofte niet gemaakt is. Bij het terugkrijgen van je borg kan je er ook weken achteraan blijven bellen voor je wat krijgt, ookal lever je het huis in perfecte staat terug op. Uiteindelijk krijg je een creditfactuur en zelfs dan betalen ze pas geruime tijd na de afloopdatum die ze zelf op de factuur gezet hebben. Nooit meer.
Anoniem
reactie
Reactie van Wooncoach
Fontijn
beoordeling:
Heel vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en sociaal. Dat wekt vertrouwen.
feedback:
Wij zijn gewoon perfect geholpen. Er zal vast een verbeterpunt zijn. Wij kunnen hem niet verzinnen.
reactie
Reactie van Wooncoach
Een funda gebruiker
beoordeling:
Dingena is vlot en natuurlijk in haar werk. Ze besprak duidelijk hoe alles ging verlopen. Ze gaf een helder advies over de markt en wat dit voor ons huis betekende. Uiteindelijk is ons huis snel verkocht en nog boven de prijs. Wij zijn zeer tevreden en wensen hun veel succes. Als feedback wil ik graag meegeven om uitsluitend één contactpersoon vanuit wooncoach te houden om miscommunicatie te voorkomen. (Een tip voor mensen die op zoek zijn: Wooncoach rekent de laagste courtage uit deze regio.)
