Zonzo klantbeoordelingen 💙 9.5/10 ⭐ op MTMO

Totaal 211 beoordelingen

9.5 / 10

211 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.6

9.4

Onze beoordelingen

27-10-2023

10
/10

beoordeling:

Aanrader!

Bron:

23-10-2023

6
/10

Marco Neuvel

beoordeling:

Levertijd was helaas behoorlijk langer dan verwacht (liefst 12 weken langer dan telefonisch was doorgegeven als realistische levertijd, en 5 weken langer dan aangegeven in de offerte), zonder al te veel communicatie hierover. Daardoor lagen de panelen er pas na de zomer ipv aan het begin.
Zonnepanelen zijn uiteindelijk wel zeer snel (in 1 ochtend) en keurig gelegd.
Dakdekker zou de dag erop komen om het af te ronden, maar is uiteindelijk pas na ruim 2 weken en meerdere keren bellen op komen dagen.

reactie

Hoi Marco, Bedankt voor je review. Vervelend dat je de levertijd als zo lang hebt ervaren. In de offerte stond een levertijd van 28 weken na opdracht. De plaatsing is uiteindelijk na 31 weken geweest. Wij zijn het laatste jaar met de hoge energieprijzen overvallen met extreem veel opdrachten. Dat maakt het helaas soms lastig om de levertijd te managen in combinatie met bijvoorbeeld weersomstandigheden waar we ook nog van afhankelijk zijn. Je kan het ook omdraaien: zeer veel mensen willen zonnepanelen van Zonzo waardoor we een langere levertijd hebben dan andere bedrijven. Mooi dat de plaatsing vlot en netjes is gegaan. Je andere punt over de dakdekker is helaas iets wat niet helemaal in onze macht ligt: we werken samen met een externe dakdekker, wij kunnen dat zelf niet namelijk. Hij probeert zo snel mogelijk langs te komen om de dakdoorvoer dicht te branden. In de tussentijd kitten we de dakdoorvoer zeer zorgvuldig af zodat er geen lekkage komt. Hoe snel de dakdekker kan komen ligt soms helaas buiten onze macht: we realiseren zeer veel installaties en hij heeft naast ons ook nog andere klanten waarvoor hij werkt. Het belangrijkste: de dakdoorvoer is waterdicht afgeleverd en er is geen lekkage vanuit gekomen.

Reactie van Zonzo

Bron:

Levertijd was helaas behoorlij....

Sterke punten: Levertijd was helaas behoorlijk langer dan verwacht (liefst 12 weken langer dan telefonisch was doorgegeven als realistische levertijd, en 5 weken langer dan aangegeven in de offerte), zonder al te veel communicatie hierover. Daardoor lagen de panelen er pas na de zomer ipv aan het begin.
Zonnepanelen zijn uiteindelijk wel zeer snel (in 1 ochtend) en keurig gelegd.
Dakdekker zou de dag erop komen om het af te ronden, maar is uiteindelijk pas na ruim 2 weken en meerdere keren bellen op komen dagen..

12-10-2023

10
/10

Kenny Koster

Bron:

10-10-2023

2
/10

Linda

beoordeling:

Slecht bedrijf, hangt van leugens aan elkaar.
Zonnepanelen geplaatst dakraampje stuk, schilderwerk beschadigd en pit in de kast en dan zo weg gaan zonder iets te zeggen.
Zeker niet klantvriendelijk!
Teleurstellend dus!!

reactie

Beste Linda, Vervelend dat u niet tevreden bent. Graag zouden we contact met u willen opnemen om dit te bespreken en op te lossen, we weten nu niet wie u bent. Stuur even een mail naar info@zonzo-zonnepanelen.nl met uw contactgegevens zodat we zo snel mogelijk eventuele problemen kunnen oplossen.

Reactie van Zonzo

Bron:

01-09-2023

10
/10

Arjan Klinkenberg

beoordeling:

Vanaf begin tot eind een bedrijf dat duidelijkheid geeft en zich aan de afspraken houd. Vriendelijke, nette en professionele medewerkers die de gehele installatie uitvoeren op een keurige manier en alles voor een mooie prijs. Zonzo is echt een aanrader !

Bron:

Vanaf begin tot eind een bedri....

Sterke punten: Vanaf begin tot eind een bedrijf dat duidelijkheid geeft en zich aan de afspraken houd. Vriendelijke, nette en professionele medewerkers die de gehele installatie uitvoeren op een keurige manier en alles voor een mooie prijs. Zonzo is echt een aanrader !.

<1...32 33 34...43 >

Zonzo

Betrouwbare reviews op

Onze beoordelingen

beoordeling:

beoordeling:

reactie

Reactie van Zonzo

beoordeling:

reactie

Reactie van Zonzo

beoordeling:

Voor meer inspiratie en informatie