Zonzo klantbeoordelingen 💙 9.5/10 ⭐ op MTMO

Totaal 218 beoordelingen

9.5 / 10

218 beoordelingen

Betrouwbare reviews op

9.6

9.4

Onze beoordelingen

24-01-2024

2
/10

Maxious NL

beoordeling:

3 en een half jaar later nog geen panelen, ze verkopen maar leveren niet. Zelf na herhaaldelijk contact over afspraken blijven ze je negeren. Iets met te veel hooi op je vork nemen

reactie

Dit is een fake review die niet van toepassing is op ons bedrijf, Zonzo. Graag vragen we u deze review te verwijderen.

Reactie van Zonzo

Bron:

20-12-2023

10
/10

Fred Sanders

beoordeling:

Sinds een week heb ik zonnepanelen van Zonzo en mijn complimenten voor de professionele en vriendelijke wijze waarop het team de panelen en de batterij kwamen plaatsen. Ze deden het netjes, snel, een vraag werd beantwoord en het ziet er goed uit, leidingen lopen mooi parallel op de muur en de dakdoorvoer werd door een dakbedekker gedaan. Over de opbrengst weet ik natuurlijk nog niet veel, maar de start is goed.

reactie

Hoi Fred, hartelijk dank voor je mooie review. We hebben hier een mooi zonnestroomsysteem inclusief thuisbatterij kunnen realiseren. Op naar de zomer zoals je aangeeft!

Reactie van Zonzo

Bron:

Sinds een week heb ik zonnepan....

Sterke punten: Sinds een week heb ik zonnepanelen van Zonzo en mijn complimenten voor de professionele en vriendelijke wijze waarop het team de panelen en de batterij kwamen plaatsen. Ze deden het netjes, snel, een vraag werd beantwoord en het ziet er goed uit, leidingen lopen mooi parallel op de muur en de dakdoorvoer werd door een dakbedekker gedaan. Over de opbrengst weet ik natuurlijk nog niet veel, maar de start is goed..

27-10-2023

10
/10

beoordeling:

Aanrader!

Bron:

23-10-2023

6
/10

Marco Neuvel

beoordeling:

Levertijd was helaas behoorlijk langer dan verwacht (liefst 12 weken langer dan telefonisch was doorgegeven als realistische levertijd, en 5 weken langer dan aangegeven in de offerte), zonder al te veel communicatie hierover. Daardoor lagen de panelen er pas na de zomer ipv aan het begin.
Zonnepanelen zijn uiteindelijk wel zeer snel (in 1 ochtend) en keurig gelegd.
Dakdekker zou de dag erop komen om het af te ronden, maar is uiteindelijk pas na ruim 2 weken en meerdere keren bellen op komen dagen.

reactie

Hoi Marco, Bedankt voor je review. Vervelend dat je de levertijd als zo lang hebt ervaren. In de offerte stond een levertijd van 28 weken na opdracht. De plaatsing is uiteindelijk na 31 weken geweest. Wij zijn het laatste jaar met de hoge energieprijzen overvallen met extreem veel opdrachten. Dat maakt het helaas soms lastig om de levertijd te managen in combinatie met bijvoorbeeld weersomstandigheden waar we ook nog van afhankelijk zijn. Je kan het ook omdraaien: zeer veel mensen willen zonnepanelen van Zonzo waardoor we een langere levertijd hebben dan andere bedrijven. Mooi dat de plaatsing vlot en netjes is gegaan. Je andere punt over de dakdekker is helaas iets wat niet helemaal in onze macht ligt: we werken samen met een externe dakdekker, wij kunnen dat zelf niet namelijk. Hij probeert zo snel mogelijk langs te komen om de dakdoorvoer dicht te branden. In de tussentijd kitten we de dakdoorvoer zeer zorgvuldig af zodat er geen lekkage komt. Hoe snel de dakdekker kan komen ligt soms helaas buiten onze macht: we realiseren zeer veel installaties en hij heeft naast ons ook nog andere klanten waarvoor hij werkt. Het belangrijkste: de dakdoorvoer is waterdicht afgeleverd en er is geen lekkage vanuit gekomen.

Reactie van Zonzo

Bron:

Levertijd was helaas behoorlij....

Sterke punten: Levertijd was helaas behoorlijk langer dan verwacht (liefst 12 weken langer dan telefonisch was doorgegeven als realistische levertijd, en 5 weken langer dan aangegeven in de offerte), zonder al te veel communicatie hierover. Daardoor lagen de panelen er pas na de zomer ipv aan het begin.
Zonnepanelen zijn uiteindelijk wel zeer snel (in 1 ochtend) en keurig gelegd.
Dakdekker zou de dag erop komen om het af te ronden, maar is uiteindelijk pas na ruim 2 weken en meerdere keren bellen op komen dagen..

12-10-2023

10
/10

Kenny Koster

Bron: