SendSmart

Vriendelijk personeel dat proa....

Sterke punten: Vriendelijk personeel dat proactief handelt!.

Gebruiksvriendelijk systeem en geweldige service .

Sterke punten: Gebruiksvriendelijk systeem, makkelijk bereikbaar en reageren snel. www.novus-bv.com.

Verbeterpunten: Eventuele automatische pick-upaanvraag na het afdrukken van verzend labels. .

Snelle en vriendelijke service. Gebruik van software gaat super makkelijk. .

Sterke punten: Het correct leveren van zendingen zonder problemen. Fijne en snelle communicatie. .

Verbeterpunten: Op dit moment geen..

Geweldige service en een eenvoudig boekingssysteem.

Sterke punten: Het tarief is iets lager dan mijn vorige vervoerder, maar vooral de service en reactiesnelheid van de medewerkers is geweldig. Daarnaast werkt het systeem waar ik mijn zendingen invoer erg prettig. Een ander plus punt is dat ik korting krijg wanneer ik mini pallets verstuur. Dit kreeg ik bij mijn vorige vervoerder niet..

Snelle en vriendelijke service! .

Sterke punten: Ten opzichte van andere vervoerders wordt je hier snel en vriendelijk geholpen. Het is fijn om in het begin een vast contactpersoon te hebben waar je alle vragen kwijt kan in plaats van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Ook de support afdeling reageert snel en vriendelijk en lost problemen goed op. .

Verbeterpunten: Een optie om de haalservice binnen de online omgeving gemakkelijker te maken door meerdere zendingen in één klik aan te vinken. .