Het correct leveren van zendingen zonder problemen. Fijne en snelle communicatie.
Op dit moment geen.
Het tarief is iets lager dan mijn vorige vervoerder, maar vooral de service en reactiesnelheid van de medewerkers is geweldig. Daarnaast werkt het systeem waar ik mijn zendingen invoer erg prettig. Een ander plus punt is dat ik korting krijg wanneer ik mini pallets verstuur. Dit kreeg ik bij mijn vorige vervoerder niet.
Ten opzichte van andere vervoerders wordt je hier snel en vriendelijk geholpen. Het is fijn om in het begin een vast contactpersoon te hebben waar je alle vragen kwijt kan in plaats van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Ook de support afdeling reageert snel en vriendelijk en lost problemen goed op.
Een optie om de haalservice binnen de online omgeving gemakkelijker te maken door meerdere zendingen in één klik aan te vinken.
De service en reactiesnelheid van de medewerkers is prima en verloopt soepel. Wij zijn vooral heel tevreden over het gebruiksgemak van de online omgeving. Het koppelen met onze website ging super gemakkelijk en zorgt ervoor dat orders automatisch worden ingeschoten. Binnen één handomdraai zijn de verzend labels afgedrukt en kunnen de pakketten worden verstuurd. Dit scheelt ons enorm veel werk en tijd.
Zeer vriendelijke service vanuit SmartContracts. Wij zijn tijdens de aanmelding snel en goed geholpen en hebben een duidelijke uitleg gekregen over de online omgeving.