SendSmart

Geweldig bedrijf.

Sterke punten: Ik heb altijd erg fijn contact gehad met Wouter maar ook andere collega's zijn altijd erg klantgericht en professioneel. Dankjewel voor onze jarenlange samenwerking. .

Verbeterpunten: Het enige wat ik zou kunnen noemen is soms wat sneller reageren op mailtjes. Al vind ik 1 dag wachten al vaak te lang, dus daar zal mijn ongeduld ook meespelen. .

De service en reactiesnelheid is in één woord top. Medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Dit geld voor zowel mail als via de telefoon. .

Sterke punten: Vriendelijkheid & snelheid.

Verbeterpunten: Op dit moment geen..

Zendingen raken beschadigd of ....

Sterke punten: Zendingen raken beschadigd of verdwijnen compleet.
Vaker te laat dan op tijd geleverd wat ons vele boze klanten heeft opgeleverd.
Nooit enige vorm van vergoeding als er iets kwijt of stuk is. Smart Contracts schuift iedere vorm van verantwoording af.

Voor ons geen Smart Contracts Almelo meer!.

Top product, gebruiksvriendelijk bedrijf.

Sterke punten: Snel en accuraat.

Goede snelle en betrouwbare service. Transsmart is een systeem dat perfect aansluit op onze AFAS software..

Sterke punten: Support afdeling doet goed zijn werk. lost snel problemen op. .

Verbeterpunten: zendingen buiten de EU zijn lastig te boeken via Transsmart..