SendSmart

Totaal 161 beoordelingen
8.8 / 10
161 beoordelingen

Betrouwbare reviews

Onze beoordelingen

8
/10
7 Prijs / kwaliteit
8 Gebruiksgemak
7 Reactiesnelheid
8 Klantvriendelijkheid
Aanhef

Dominick

beoordeling:

Gemakkelijk verzendsysteem, het werkt echt prettig, de tarieven zijn reëel. Ze zouden gaan uitbreiden naar meerdere verzenders, maar dat is nog niet gerealiseerd................

reactie

Fijn dat je tevreden bent over ons systeem en de tarieven! Als er vervoerders bij komen, dan hoor je dit via onze nieuwsbrief! ^MM

Reactie van SendSmart

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: MTMO review
8
/10
7 Prijs / kwaliteit
8 Gebruiksgemak
8 Reactiesnelheid
8 Klantvriendelijkheid
Aanhef

Anoniem

beoordeling:

De prijs is gunstig, en ik heb altijd een goed aanspreekpunt als er een vraag is!

feedback:

Geven van informatie: Er was een wijziging van het tarief in kilogrammen, bij mijn weten was ik niet geïnformeerd van tevoren.

reactie

Bedankt voor je review! Vervelend dat je de informatie over wijzigingen in tarieven of toeslagen hebt gemist. Meestal gebeurt dit aan het begin van het jaar en informeren we je hierover via onze nieuwsbrief. Ik zie dat jullie hierop wel geabonneerd zijn. Misschien even de spamfolder checken? ^MS

Reactie van SendSmart

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: MTMO review
9
/10
9 Prijs / kwaliteit
10 Gebruiksgemak
7 Reactiesnelheid
8 Klantvriendelijkheid
Aanhef

Anoniem

beoordeling:

De mensen waar in contact mee heb zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Het systeem is gemakkelijk en de prijzen zijn gunstig!

reactie

Bedankt voor je positieve review! ^MS

Reactie van SendSmart

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: MTMO review
8
/10
8 Prijs / kwaliteit
7 Gebruiksgemak
8 Reactiesnelheid
8 Klantvriendelijkheid
Aanhef

Annelie

beoordeling:

De portal en het verzendsysteem is eenvoudig en snel, de automatische koppeling aan de webshop werkt heel gemakkelijk.

feedback:

Database klopt regelmatig niet, als we een adres invoeren wordt vaak aangegeven: adres niet correct. Maar we sturen het dan wel en het komt ook goed aan.

reactie

Bedankt voor je review! Het klopt dat het systeem snel aangeeft dat een adres niet juist is of niet bekend is. Je kan dit zien als een waarschuwing, dus dat je zelf nog controleert of het adres echt klopt. ^MS

Reactie van SendSmart

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: MTMO review
8
/10
7 Prijs / kwaliteit
9 Gebruiksgemak
7 Reactiesnelheid
8 Klantvriendelijkheid
Aanhef

Anoniem

beoordeling:

SmartContracts stelt zich flexibel op, proberen altijd een oplossing te zoeken als zich een probleem voordoet. Verder zijn ze voor ons qua prijs gunstig.

feedback:

Beter aan de afhaaltijden houden, zijn nu soms te vroeg

reactie

Bedankt voor je positieve review! De situatie betreffende jullie pick-up is op dit moment in behandeling en verwacht hier snel verbetering in! ^MS

Reactie van SendSmart

"Ja, ik beveel dit bedrijf aan"
Bron: MTMO review
Meer informatie over MTMO
Naar boven scrollen