Onze beoordelingen
Sjan kantelberg
beoordeling:
Wij zijn erg tevreden met de nieuwe aankoop van de nieuwe auto. Leuke en vriendelijke verkoper. Hele goede uitleg.
reactie
Bedankt voor de mooie review! Heel veel plezier en veilige kilometers gewenst met jullie nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
RVL Auto's
Reactie van RVL Auto's
Maikel Dungen
beoordeling:
Verkoper meneer van H. nam zonder overleg onze auto mee naar de brug voor een "controle". Na 20 minuten kwam hij terug met een angstaanjagend verhaal: de auto was levensgevaarlijk, de remmen versleten en een simpele airbagstoring zou een fortuin kosten. Hij bood een schandelijke € 200,- inruilwaarde. Zijn doel? Pure bangmakerij om ons snel een andere auto te verkopen.De volgende dag zijn we meteen voor een second opinion naar onze eigen garage gegaan. Wat bleek? De auto is volkomen veilig, de remmen gaan nog 5k tot 10k kilometer mee en de storing was slechts een losse connector. Klap op de vuurpijl: onze eigen garage biedt € 2.750,- inruilwaarde voor de auto. Een bizar verschil van € 2.550,
Mooie Reactie RVL, helaas heeft jullie verkoper echt gezegd dat het levens gevaarlijk was en onverantwoord om nog de weg op te gaan. Dit lijkt mij wel bangmakerij. Ook is er geen overleg geweest over een auto technisch nakijken, we hadden niet eens een auto gevonden waar we serieus intresse in hadden. In mijn ogen ga je die stap nemen als je een deal aangaat.
reactie
Vervelend om te lezen dat u uw bezoek aan ons op deze manier heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten.
Wanneer wij een auto beoordelen voor inruil, kijken we naar verschillende factoren, waaronder de technische staat, eventuele benodigde werkzaamheden en de voor ons geldende handelswaarde. Op basis daarvan doen wij een vrijblijvend inruilvoorstel. Het staat een klant uiteraard altijd vrij om dit voorstel wel of niet te accepteren of elders een second opinion aan te vragen.
Dat u onze technische beoordeling als bangmakerij heeft ervaren, herkennen wij ons niet in en betreuren we. Onze intentie is juist om transparant te zijn over wat wij tijdens een controle constateren.
Met vriendelijke groet,
Team RVL Auto’s
Reactie van RVL Auto's
Martinbruijns@hotmail.Com Bruijns
beoordeling:
Lync en co 01 gekocht en opgehaald. Volgende dagen gaf het systeem aan dat de rechterachterband leeg liep. Was echter niet aan de band te zien en de melding onder het mom van computerstoring maar verwijderd. Na diverse keren toch de band opgepompt en gekalibreerd te hebben naar Kwikfit gegaan om na te laten kijken. Daar deden ze niets met band omdat, bij reparatie, het weinige profiel (2,4 ) reden kon zijn dat de sensor kapot zou gaan. Hierover ( kapotte band en laag profiel)Telefonisch contact gezocht met RVL Beek en Donk. Zou teruggebeld worden voor een oplossing en wacht daar nog steeds op !!
Inmiddels de band laten repareren bij de Helmondse bandencentrale a raison van 55 euro. Benieuwd naar de garantie als RVL uiteindelijk contact opneemt.
Telefonisch contact gehad met RVL en de excuses gekregen alsmede de betaling van de reparatiekosten. Prima service.
reactie
Bedankt voor uw review en fijn dat we inmiddels contact hebben gehad en het samen goed hebben kunnen oplossen. Nogmaals onze excuses voor het wachten op onze reactie. Heel veel plezier en veilige kilometers gewenst met de Lynk & Co 01!
Team RVL Auto’s
Reactie van RVL Auto's
Van Dun
beoordeling:
Goed geholpen netjes opgelost top
Huijink
beoordeling:
Kortom top! Onze ervaring met RVL Auto's in Beek en Donk is fantastisch. Wij hebben een witte Lynk & Co 01 More (2025) gekocht en zijn geholpen door verkoper Chiel. Super service: er kon op het laatste moment nog een afneembare trekhaak gemonteerd worden voor onze vakantie, en we kregen een hele goede inruilprijs voor onze Lynk & Co uit 2023. Bij aflevering zagen we nog een klein deukje, maar dat is inmiddels volledig en correct opgelost. Ook de extra witte kentekenplaat werd meteen geregeld. Dikke 5 sterren! Oja en ook serveren ze heerlijke cappuccino 😉
