SendSmart

Goed aanspreekpunt voor de verzendingen via DHL!.

Sterke punten: Met de dienstverlening van DHL hebben we regelmatig een probleem maar we zijn heel blij met de inzet van Smartcontracts. Ze zijn een goed aanspreekpunt voor de verzendingen via DHL en maken het iets diffuser..

De perfecte dienstverlener voor onze verzendingen!.

Sterke punten: Voor ons de perfecte dienstverlener voor onze verzendingen. De systemen zijn gemakkelijk in het gebruik en de medewerkers zijn altijd vriendelijk en bereid je te helpen. Een gunstige prijsstelling maakt het plaatje compleet!.

Klantgericht en klantvriendelijk!.

Sterke punten: We zijn al jaren tevreden over de aanpak en werkwijze van Smartcontracts: vragen en problemen worden snel opgepakt en voor de aantallen en gewichtsklasse van onze verzendingen is de prijs prima!.

Het werken via de Portal is gemakkelijk en gebruiksvriendelijk!.

Sterke punten: Het werken via de Portal is zeer gemakkelijk en gebruiksvriendelijk, de prijs is gunstig en problemen worden snel opgepakt..

Verbeterpunten: In mijn optiek is de werkwijze van Smartcontracts prima maar de reactie van DHL is vaak traag, hierdoor moeten we toch soms lang wachten op informatie over een zending..

Voor verzendingen binnen Nederland een zeer goede partij!.

Sterke punten: De medewerkers zijn altijd zeer vriendelijk, echt een goede klantenservice. Het pakket waarmee we werken is overzichtelijk, inclusief de track and trace. Ze maken weinig fouten, dus weinig klachten!.