Ik zou ze zeker aanbevelen en wel om de volgende redenen: SmartContracts is de goedkoopste en werkt met korte lijnen. Ik krijg altijd een snelle reactie en alles is erg duidelijk. De manier van manier werkt echt snel. Ik ben dan ook meer dan tevreden.
We werken graag met Smartcontracts vanwege het gemak van DHL, dat is heel makkelijk en overzichtelijk. Over de prijs ben ik nu iets minder enthousiast vanwege een recente prijsverhoging en wijziging in aantal kilo's. Maar desondanks nog steeds de beste partij voor ons!
Het contact met de mensen van Smartcontracts is altijd plezierig. Problemen worden snel opgepakt. Een voordeel voor mij is dat we geen contract hoeven af te sluiten met een leverancier. Qua prijs zijn zij heel gunstig t.o.v. andere aanbieders.
Bij Smartcontracts voel je altijd de bereidheid om je te helpen bij een vraag of probleem, ze reageren snel. Over de service en dienstverlening zijn we heel tevreden, voor de feedback zijn zij wel afhankelijk van DHL en daardoor duurt het soms toch even voordat er duidelijkheid is.
Als we niet tevreden zijn over een pick up en we melden dit bij Smartcontracts dan pakken zij dit snel op. Ze zijn hierbij overigens wel afhankelijk van de feedback van de expediteur. Communicatief zijn ze goed!